じゅうろくダイレクトでの投資信託取引は何時までに操作すれば、当日の取扱いと...

銀行営業日の午後3時までにお申込いただいた場合は、当日（※）のお取扱いとなります。なお、銀行営業日の午後3時以降にお申込いただいた場合は、翌営業日（※）のお取扱いとなります。※発注不可日にあたる場合は、発注手続が可能となる日 詳細表示

じゅうろくダイレクトの申込書に記入する投資信託の口座番号がわかりません。

お取引にあたり郵送させていただく「収益分配金のご案内」や「ご投資状況のお知らせ」等でご確認いただけます。ご確認いただける資料が見当たらない場合は、お取引店にご相談ください。なお、投資信託の口座作成時にお届けいただいた、「指定預金」の口座番号とは異なりますので、ご注意ください。 詳細表示

スマートフォン・携帯電話からじゅうろくダイレクトの投資信託取引はできますか？

スマートフォンからお取引いただくことは可能です。携帯電話からはお取引いただけません。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの住所・連絡先変更で「変更」「確認」ボタンをクリックし...

フリーダイヤルまでご連絡ください。 0120-50-8616 ＜受付時間＞ 月?金　9:00?17:00（祝日および12/31?1/3を除く） 詳細表示

じゅうろくダイレクトでの取引の途中で通信が切れた場合や、携帯電話に電話がか...

お取引が成立したかどうかを「お取引記録」メニューの「資金移動取引（振込・振替 等）」で検索してお確かめください。 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトでは携帯電話のメールアドレスも登録できますか？

登録できます。登録の際、"モバイル"を選択してください。 迷惑メール防止対策でメール指定受信等の設定をされている場合は、｢Biz-Jdirect@jurokubank.chance.co.jp｣からのメールが受信できるよう、設定してください。 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトの総合振込、給与賞与振込で振込データの作成画面...

はい。可能です。カナ順にすることもできます。 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトで払込できる税金・各種料金には、どのようなもの...

Pay-easy（ペイジー）マークの入った納付書などで、当行所定の収納機関について払込が可能です。当行所定の収納機関については、こちらをクリックのうえ、ご確認ください。 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトでの振込の場合「正常」と表示されていれば、受取...

「正常」とは当行での振込手続が完了したことを意味しており、他行あて振込みの場合は、受取人口座への入金を意味するものではありません。 なお、本サービスでは他行あての振込みの場合、口座番号や受取人名を正しく入力されなかった場合は、受取人口座に入金されません。 受取人口座に入金できなかった場合には、お取引店よりご連絡さ... 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトの「パスワードカード」を紛失した場合は、どうす...

「パスワードカード」を紛失された場合は、ただちにヘルプデスクへご連絡ください。その後、お取引店へ書面により「パスワードカード」の再発行をお申込みください。「パスワードカード」の再発行には、再発行手数料2,200円（消費税込）が必要となります。なお、1?2週間ほどで新しい「パスワードカード」をお届けの住所あてに郵送... 詳細表示