じゅうろくダイレクトをパソコン、スマートフォンで利用したいのですが、それぞ...

1つのお申込みで、ご利用いただけます。 詳細表示

じゅうろくダイレクトで振込みした場合、振込手数料はいつ引落としになりますか？

お振込取引時（即時）に、お支払口座からお引落としさせていただきます。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの振込み操作で、振込先の口座番号が7桁に満たない場合は...

口座番号の頭に「0」をつけて7桁で入力してください。 例：口座番号が「12345」の場合→「0012345」と入力 詳細表示

じゅうろくダイレクトの投資信託で取消できるのはじゅうろくダイレクトで取引し...

じゅうろくダイレクトで取引したファンドのみです。窓口でのお取引分はじゅうろくダイレクトではお取消いただけません。 詳細表示

じゅうろくダイレクトで投資信託の申込金額を入力しても画面が次へ進みません

入力いただいた金額に「，」(カンマ)が入っているとエラーとなり、次に進めません。 詳細表示

じゅうろくダイレクトで投資信託を購入する資金はどの口座から引落しになりますか？

投資信託口座を開設していただいた際にお届けいただいた「指定預金口座」から引落しさせていただきます。「指定預金口座」がお分かりにならない場合は、窓口またはフリーダイヤルまでご照会ください。0120-438-016（受付時間／月?金　9:00?17:00（祝日及び12/31?1/3を除く）） 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトの総合振込、給与賞与振込の振込指定日はいつまで...

総合振込、給与賞与振込は翌営業日から６ヶ月後となります。 ただし、他行宛を含む給与賞与振込で、翌営業日もしくは２営業日後を指定された場合は、総合振込として取扱います。 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトの「税金・各種料金払込」限度額を確認、変更した...

「税金・各種料金払込」の限度額につきましては、利用者ごとに、「権限設定」画面でご確認およびご変更いただけます。 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトの「パスワードカード」は、いつまで使えますか？

パスワードカード」には３年から５年の有効期限があります。 有効期限までに、新しい「パスワードカード」をお届けの住所あてに郵送させていただきます。 なお、有効期限到来後の「パスワードカード」更新に際しての発行手数料は、初回同様に１枚目は無料、２枚目以降は２,２００円（税込）／枚となります。 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトのセキュリティはどのようになっていますか？

本サービスでは、SSL暗号化方式による暗号化通信や、各種パスワード、ワンタイムパスワードによるご本人の確認などさまざまなセキュリティ対策を行っています。くわしくは、こちらをご確認ください。 詳細表示