十六銀行アプリ（セキュリティ対策アプリ）のAndroid版を利用しています...

Ａｎｄｒｏｉｄ版の「十六銀行アプリ」では、ウイルススキャンの設定をすることができます。 「十六銀行アプリ」トップ画面の右上歯車マークの「設定」から、ウイルススキャンの「ＯＮ」「ＯＦＦ」を設定してください。 ※Ｇｏｏｇｌｅ社のアプリガイドライン変更に伴い、「十六銀行アプリ」のウイルススキャン機能をご利用の場... 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトで当日扱いの「振替」「振込」はできますか？

以下の時間帯でご利用いただけます。 ○振込 ?@即時振込サービスをご利用の場合 　全日７：００?２３：００ ?A即時振込サービスを未利用の場合 　平日（銀行営業日）　７：００?２３：００（※１）（※２） 　（※１）　土・日・祝日の当日扱いはご利用いただけません。 　（※２）　当座預金・他行宛への... 詳細表示

じゅうろくダイレクトの「ＩＢログインパスワード」とは何ですか？

パソコンまたはスマートフォンからログインするときに必要なパスワード（半角英数字・記号4桁?16桁）で、随時変更可能です。 平成29年2月12日に「ご利用暗証」は「ＩＢログインパスワード」に名称変更しましたが、そのままご利用いただけます。 詳細表示

じゅうろくダイレクトのEメールアドレスを初期化したいのですが、どうすればい...

＜申込方法＞ Eメールアドレス初期化手続きは当行所定の書面「じゅうろくダイレクト諸届」を窓口にお届けください。お届けの際にはじゅうろくダイレクト代表口座のお届印をご持参ください。 ＜初期化確認方法＞ 窓口にお届け後の翌営業日午後以降にじゅうろくダイレクトにログインしていただき、「各種手続」→「Eメールアドレス変更... 詳細表示

じゅうろくダイレクトには複数のＥメールアドレスを登録できますか？

Ｅメールアドレスは3つまで登録可能です。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの投資信託で「じゅうろく投信積立」のファンドを全部解約...

これまでに積立いただいた保有ファンドを解約しても、積立は継続されます。別途、じゅうろくダイレクトの投資信託で、投信積立（じゅうろく投信積立）の解除の手続きをお願いします。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの「ダイレクトパスワード」で指定できる文字は何ですか？

「4桁の数字」をご指定ください。ただし、電話番号や生年月日など他人から推測されやすい番号はお避けください。 平成29年2月12日に「ご確認暗証」は「ダイレクトパスワード」と名称変更しましたが、そのままご利用いただけます。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの利用口座を追加したい

利用口座の追加には以下の2つの方法があります。 （１）じゅうろくダイレクトの「ご利用口座登録・削除」メニューからの登録 （２）当行所定の書面（「じゅうろくダイレクト　ご利用口座追加・削除申込書」）でのお届け 詳細表示

インターネットでじゅうろくダイレクトの新規申込みができますか？

申し込みいただけます。 通帳をお手元にご準備いただき、こちらから申込みをお願いします。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの「ワンタイムパスワード」とは何ですか？

スマートフォン等のアプリケーション（十六銀行アプリ）に表示される8桁の使い捨てパスワードです。 高度なセキュリティ対策の１つである「トランザクション認証」がついています。 「取引認証パスワード」に替えて「振込」等の取引をされる際に使用いただきます。 ご利用にはじゅうろくダイレクトからの申込みと登録が必要です。 ※... 詳細表示