じゅうろくダイレクトで住所変更できないのはどのような場合ですか。

以下のお取引があるお客さまのお届出住所（ご自宅住所）の変更については、じゅうろくダイレクトでお手続きいただけません。 お取引店にご連絡のうえ、お手続きください。なお、電話番号のみを変更・削除される場合は、以下のお取引があってもお手続きが可能です。 ＜お取引＞ ・ご融資（無担保カードローン除く）・当座勘定・保証取引... 詳細表示

じゅうろくダイレクトのプライバシー保護について教えてください。

ご利用いただく上で、お客さまからご提供いただいた個人情報は、当行でのサービス提供に限って使用するもので、その他の目的には使用いたしません。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの暗証番号等を他人に知られてしまった

ただちに暗証番号を変更いただいたうえで、0120-69-5416（受付時間／24時間365日）までご連絡ください。安全確保のためのお手続きをご案内いたします。 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトの総合振込、給与賞与振込の振込の明細は確認でき...

「取引状況照会」にてご確認いただけます。また、印刷も可能です。 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトの総合振込、給与賞与振込の「差戻し」とは、何ですか？

「承認待ち」や「承認済」の振込データについて誤りや問題がある場合などに、一旦、「作成中」の状態へ戻すことをいいます。 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトで株式会社など法人あてに振込したいのですが、ど...

お受取人が法人の場合、下記の略称をご使用ください。 株式会社→カ　　 有限会社→ユ　　 合名会社→メ　　合資会社→シ　　 医療法人→イ　　 財団法人→ザイ　　社団法人→シヤ　　 宗教法人→シユウ　　 学校法人→ガク　　社会福祉法人→フク　　 独立行政法人→ドク　　 国立大学法人→ダイ　　共済組合→キヨウサイ　　 ... 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトでの振込の場合「正常」と表示されていれば、受取...

「正常」とは当行での振込手続が完了したことを意味しており、他行あて振込みの場合は、受取人口座への入金を意味するものではありません。 なお、本サービスでは他行あての振込みの場合、口座番号や受取人名を正しく入力されなかった場合は、受取人口座に入金されません。 受取人口座に入金できなかった場合には、お取引店よりご連絡さ... 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトの「パスワードカード」は、いつまで使えますか？

パスワードカード」には３年から５年の有効期限があります。 有効期限までに、新しい「パスワードカード」をお届けの住所あてに郵送させていただきます。 なお、有効期限到来後の「パスワードカード」更新に際しての発行手数料は、初回同様に１枚目は無料、２枚目以降は２,２００円（税込）／枚となります。 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトの契約者番号やパスワードを自動入力する機能はあ...

セキュリティの観点から自動入力する機能はありません。お手数ですが、ログインの都度ご入力ください。 また、テキストファイルに入力するなどして、パソコンに保存することも絶対にお止めください。 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクト取引の途中で通信が切れた場合はどうなりますか？

お取引が成立したかなど処理状況を「取引履歴照会」でご確認ください。 詳細表示