じゅうろくダイレクトのプライバシー保護について教えてください。

ご利用いただく上で、お客さまからご提供いただいた個人情報は、当行でのサービス提供に限って使用するもので、その他の目的には使用いたしません。 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトは毎月の手数料は必要ですか？

必要です。下記の手数料を、毎月10日（休日の場合は翌営業日）に「代表口座」より自動引落しさせていただきます。 （消費税込） ご利用サービス 月額 残高照会・入出金明細照会・振込・振替・税金・各種料金の払込 1,100円 残高照会・入出金明細照会・... 詳細表示

じゅうろくダイレクトの入出金明細をダウンロードすることはできますか？

「CSV形式」でのダウンロードが可能です。 平成29年2月12日から「Money形式」でのダウンロードはできなくなりました。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの残高照会では、どの時点の残高が照会できますか？

操作時点の残高がご照会いただけます。照会画面に表示されている日時をご確認ください。 詳細表示

給与賞与振込だけしたいのですが、総合振込がついています。総合振込を止めるこ...

給与賞与振込、特別地方税納入、口座振替の契約には、総合振込が必須となりますので、総合振込を止めることはできません。 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトの特別地方税納入の手数料は必要ですか？

以下の手数料が必要です。 ＜利用手数料＞ ３,３００円（税込）必要です。 Biz−じゅうろくダイレクトで総合振込、給与賞与振込、口座振替をご利用の方は、費用の追加はありません。 Biz−じゅうろくダイレクトで総合振込、給与賞与振込、口座振替をご利用でない方は、２,２００円（税込）の追加となります。 ＜１件あたりの... 詳細表示

じゅうろくダイレクトの暗証番号等を他人に知られてしまった

ただちに暗証番号を変更いただいたうえで、0120-69-5416（受付時間／24時間365日）までご連絡ください。安全確保のためのお手続きをご案内いたします。 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトは社内LANから利用できますか？

インターネットに接続できる環境であればご利用いただけます。ただし、LAN環境の設定やシステムポリシーによる外部アクセスへの制限などによりご利用いただけない場合がありますので、貴社のシステムご担当者にご確認ください。 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトの振込・振替資金はいつまでに支払口座へ入金すれ...

当日扱いの場合は、あらかじめ支払口座に入金のうえ操作してください（操作完了と同時に、引落しさせていただきます）。 予約扱いの場合は、振込指定日の前日までに入金してください。（振込指定日当日の午前0時頃過ぎに引落しさせていただきます）。 なお、残高不足等の理由により、予約の処理ができなかった場合、セキュアメッセージ... 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトのご契約者番号を忘れてしまった場合は、どうすれ...

セキュリティの観点から、ご契約者番号をお知らせすることはできません。 大変恐れ入りますが、再度、お申込手続を実施してください。 詳細表示