じゅうろくダイレクトの投資信託ではいつの取引明細が照会できますか？

過去１年半分の取引の照会が可能です。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの外貨預金で取引依頼は取消可能ですか。

一旦ご依頼いただいた口座開設、入出金、振替、解約については、ご依頼後の取消ができませんので、入力内容を十分にご確認のうえご依頼ください。 なお、外貨定期預金の満期日取扱条件変更、外貨貯蓄預金継続預入プランについては、ご依頼後、処理日前日まで変更または停止が可能です。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの「振込」と「振替」は何が違うのですか？

「振替」とは、ご本人さまのご利用口座として登録した口座間の資金移動です。それ以外の資金移動は「振込」となります。 詳細表示

十六銀行アプリ（セキュリティ対策アプリ）のAndroid版を利用しています...

Ａｎｄｒｏｉｄ版の「十六銀行アプリ」では、ウイルススキャンの設定をすることができます。 「十六銀行アプリ」トップ画面の右上歯車マークの「設定」から、ウイルススキャンの「ＯＮ」「ＯＦＦ」を設定してください。 ※Ｇｏｏｇｌｅ社のアプリガイドライン変更に伴い、「十六銀行アプリ」のウイルススキャン機能をご利用の場... 詳細表示

Rapport（ラポート）が有効か無効かはどのように判断すればよろしいですか。

導入後は、ブラウザーのアドレスバーに「Trusteer Rapportアイコン(グリーンまたはグレー)」が表示されます。 Rapport（ラポート）で保護されている場合、アイコンがグリーンで表示されます。保護されていない場合はグレーの表示となります。 グリーンのサンプル ... 詳細表示

他社のセキュリティ対策ソフト（ウィルスバスターズ、アンチウィルス等）を既に...

従来のセキュリティ対策ソフトと検知方法が異なるため、いずれか一方のみではなく、当ソフトと併せてご使用されることをおすすめします。 詳細表示

Rapport（ラポート）をインストールすることによる追加費用はありますか。

追加費用は必要ありません。無償提供させていただきます。 詳細表示

ひとつのパソコンで他社のセキュリティ対策ソフトと同時に使うことはできますか。

大半のセキュリティ対策ソフトと併用が可能です。（一部の市販のソフトとは併用できない場合もあります。）詳しくはこちらをご参照ください。 詳細表示

Rapport（ラポート）は十六銀行のインターネットバンキングサイト以外で...

インストール直後の設定では当行のホームページのみ有効です。Rapport（ラポート）導入後、任意のホームページを指定し、有効となるホームページを追加することができます。 ただし、当ソフトは、インターネットバンキング専用ですので、それ以外のホームページのチェック機能はありません。 詳細表示

ウィルス対策ソフトRapport（ラポート）とはどのようなソフトなのですか。

Rapport（ラポート）は、インターネットバンキングに特化したセキュリティ対策ソフトです。ウィルスを自動で検知し駆除を行います。 海外・国内の多数の金融機関が使用をしている実績のあるソフトですので、是非ともご使用ください。 詳細表示