入出金明細照会の照会件数は何件ですか。

当日分は200件で最大1,000件まで照会可能いただけます。当日分で200件を超える場合は、〔期間指定〕より当日の日付を指定してご照会ください。 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトは申込から利用できるまで、どのくらいかかりますか？

利用申込書を受理させていただき、不備がないことなどを確認させていただいてから、約2週間でお届けのご住所に「ご利用開始のご案内」をご郵送いたします。「ご利用開始のご案内」が届き次第ご利用いただけます。 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトは社内LANから利用できますか？

インターネットに接続できる環境であればご利用いただけます。ただし、LAN環境の設定やシステムポリシーによる外部アクセスへの制限などによりご利用いただけない場合がありますので、貴社のシステムご担当者にご確認ください。 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクト取引の途中で通信が切れた場合はどうなりますか？

お取引が成立したかなど処理状況を「取引履歴照会」でご確認ください。 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトは毎月の手数料は必要ですか？

必要です。下記の手数料を、毎月10日（休日の場合は翌営業日）に「代表口座」より自動引落しさせていただきます。 （消費税込） ご利用サービス 月額 残高照会・入出金明細照会・振込・振替・税金・各種料金の払込 1,100円 残高照会・入出金明細照会・... 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトで別段預金への振込はできますか？

株式払込金などに利用されます別段預金への振込は取扱いできませんので、窓口で手続きをお願いいたします。 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトの「税金・各種料金払込」で金額を間違えて払込し...

払込操作が完了すると、十六銀行では変更や取消ができません。 お手数ですが、収納機関にご相談ください。 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトの「総合振込」「給与賞与振込」の限度額を確認、...

操作日１日あたりの限度額は、利用者ごとに、「利用者照会・変更」画面でご確認およびご変更いただけます。 詳細表示

直接Trusteerへ質問したいのですが、どこにすればよろしいですか。

お客さまからTrusteerのホームページより質問していただくことができます。 ただし、当社は電話での質問は受付けておりませんので、メールを通じて質問することになります。回答はメールあるいは折返しの電話を指定できます。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの「税金・各種料金払込（Pay-easy）」の払込みの...

十六銀行ではお取消できません。お手数ですが払込先の収納機関にご相談ください。 詳細表示