じゅうろくダイレクトの「取引認証パスワード」を何回も間違えてしまった

「取引認証パスワード」を連続して所定回数以上間違えた場合は、「お振込み」等のサービスがご利用いただけなくなります。再度、サービスをご利用いただくためには、当行所定の書面「Jダイレクト　諸届」による届出が必要になります。「じゅうろくダイレクト　諸届」が必要な場合は、フリーダイヤルまでご連絡ください。 0120-50... 詳細表示

他社のセキュリティ対策ソフト（ウィルスバスターズ、アンチウィルス等）を既に...

従来のセキュリティ対策ソフトと検知方法が異なるため、いずれか一方のみではなく、当ソフトと併せてご使用されることをおすすめします。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの「税金・各種料金払込（Pay-easy）」の払込金額...

現在の上限金額は「ご利用限度額変更メニュー」で確認できます。 上限金額の引き下げにつきましても、同メニューで変更可能です。 上限金額の引き上げにつきましては当行所定の書面「Jダイレクト限度額変更／振込先口座追加・削除申込書」を窓口にお届けください。 なお、50万円超の税金・各種料金払込をされる場合は、当行所定の... 詳細表示

じゅうろくダイレクトでの投資信託取引は何時までに操作すれば、当日の取扱いと...

銀行営業日の午後3時までにお申込いただいた場合は、当日（※）のお取扱いとなります。なお、銀行営業日の午後3時以降にお申込いただいた場合は、翌営業日（※）のお取扱いとなります。※発注不可日にあたる場合は、発注手続が可能となる日 詳細表示

じゅうろくダイレクトの振込みで「振込先がない」などの理由で振込みができなか...

お振込口座の解約やご依頼内容に誤りがあるなどの理由によりお振込口座に入金とならない場合は、振込資金をお支払口座に返却します。この場合、振込手数料（消費税込）は返却しません。再度、お振込みのお手続をお願いします。 詳細表示

じゅうろくダイレクトを一時的に利用停止することはできますか？

じゅうろくダイレクトログイン後にその他「インターネットバンキング利用停止」メニューから中止登録が可能です。 スマートフォンでは本メニューが表示されませんが、ログイン後に画面を「パソコン版へ」で変更いただくことで、登録が可能になります。 利用開始方法はこちらになります。 詳細表示

十六カードが発行するクレジットカードを持っていますが、じゅうろくダイレクト...

申し訳ありませんが、十六カードの住所変更手続きはできません。 別途、十六カードにてお手続きをお願いします。 詳細表示

じゅうろくダイレクトで外貨預金口座の作成は可能ですか。

外貨普通預金、外貨貯蓄預金、および外貨定期預金の口座作成が可能です。 なお、じゅうろくダイレクトで作成いただく外貨預金口座については、預金通帳を発行いたしません。口座作成後に｢外貨預金取引明細帳｣（バインダー）をご登録住所宛に郵送しますので、その後定期的に郵送される｢外貨預金お取引照合表｣（口座異動明細）を順次... 詳細表示

じゅうろくダイレクトで定期預金を利用するにはどうしたらいいですか。

「ご利用口座登録」メニューで定期預金口座を登録してください。 定期預金口座をお持ちでない方は「定期預金口座の開設」メニューで口座開設していただけます。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの定期預金作成で、操作時間と定期作成日の関係はどうなり...

月〜金（祝日および12/31〜1/3を除く）の0:00〜24:00に受付した場合は、受付と同時に資金が引落され、預入日は取引受付日当日付となります。 上記以外日の0:00〜24:00に受付した場合は、受付と同時に資金が引落されますが、預入日は取引受付日の翌営業日付となります。 詳細表示