じゅうろくダイレクトの残高照会では、どの時点の残高が照会できますか？

操作時点の残高がご照会いただけます。照会画面に表示されている日時をご確認ください。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの入出金明細をダウンロードすることはできますか？

「CSV形式」でのダウンロードが可能です。 平成29年2月12日から「Money形式」でのダウンロードはできなくなりました。 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトは毎月の手数料は必要ですか？

必要です。下記の手数料を、毎月10日（休日の場合は翌営業日）に「代表口座」より自動引落しさせていただきます。 （消費税込） ご利用サービス 月額 残高照会・入出金明細照会・振込・振替・税金・各種料金の払込 1,100円 残高照会・入出金明細照会・... 詳細表示

じゅうろくダイレクトのプライバシー保護について教えてください。

ご利用いただく上で、お客さまからご提供いただいた個人情報は、当行でのサービス提供に限って使用するもので、その他の目的には使用いたしません。 詳細表示

スマートフォン・携帯電話からじゅうろくダイレクトの投資信託取引はできますか？

スマートフォンからお取引いただくことは可能です。携帯電話からはお取引いただけません。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの振込先は事前に登録する必要がありますか？

振込先はサービス画面上で都度指定できますので、事前登録は必要ありません。なお、一度振込した先は最大30先まで自動登録されますので、2回目以降の振込利用時は、サービス画面での入力が不要となります。 詳細表示

じゅうろくダイレクトは「法人」の申込みができますか？

じゅうろくダイレクトは「個人」のお客さまを対象としたサービスですので、お申込みいただけません。 「法人」のお客さま向けには、「Bizーじゅうろくダイレクト」をご用意させていただいております。 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトは専用ソフトが必要ですか？

専用ソフトは必要ありませんが、ＰＤＦ閲覧ソフトAdobeReaderが必要となります。 サービスは、インターネットに接続できるパソコンと対応ブラウザソフトがあればご利用いただけます。 ご利用環境について、くわしくはこちら 詳細表示

じゅうろくダイレクトの定期預金作成で予約扱いはできますか？

予約はできません。 平成29年2月12日から予約取引ができなくなりました。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの投資信託ではいつの残高が照会できますか？

操作画面に表示される基準日の残高をご照会いただけます。通常、基準日は、前営業日となっています。 詳細表示