じゅうろくダイレクトの「ご利用口座」の登録ではどのような口座が登録できますか？

代表口座とお届けのお名前・ご住所・生年月日等が同一かつ、当行が同一名義と認めた口座は代表口座と異なるお取引店の口座も含め登録することができます。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの「ＩＢログインパスワード」を忘れてしまった

じゅうろくダイレクトログイン画面の「ＩＢログインパスワードをロック・忘れたお客さま」の「IBログインパスワードの再登録」から変更してください。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの「取引認証パスワード」が届かない

・当行にお届けのＥメールアドレスが正しく登録されているか確認してください。 ・迷惑メールボックス等にメールが届いていないか確認してください。 ・メールの受信制限の有無を確認してください。 Ｅメールアドレスの受信制限をされている場合は「…@ib.juroku.co.jp」からメールを受信できるように設定してください... 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトでの振込手数料はいくらですか？

こちらをご覧ください。 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトの「利用者ID」とは何ですか？

「利用者ＩＤ」は利用者を特定するコードです。サービス管理責任者の方の「利用者ＩＤ」は「Biz−じゅうろくダイレクト利用申込書」に記載いただき、十六銀行が登録します。利用者の方の「利用者ＩＤ」はサービス管理責任者の方に登録していただきます。 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトの「ワンタイムパスワード」とは何ですか？

「ワンタイムパスワード」とは、ログイン時および資金移動時の本人認証に用いるパスワードで、60秒ごとに変化する「使い捨て」のパスワードです。一度使用した「ワンタイムパスワード」は、次回のログイン時には無効となりますので、パスワードをスパイウエア等で盗み見た第三者がログオンするといった「なりすまし」による不正利用が非... 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトは申込が必要ですか？

事前に利用申込書による申込手続きが必要です。申込書は営業店窓口にご用意しております。 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトの「ワンタイムパスワード」はどのようにしたら利...

サービス管理責任者について、はBiz−じゅうろくダイレクトお申込後、「実行・承認権限」・「承認権限」を有する利用者については、Biz−Ｊダイレクトの「利用者登録」において、「実行・承認権限」・「承認権限」を付与する（書面でのお届けは不要です）と、いずれも１〜２週間ほどで十六銀行より「ワンタイムパスワード」を生成・... 詳細表示

じゅうろくダイレクトのEメールアドレスを初期化したいのですが、どうすればい...

＜申込方法＞ Eメールアドレス初期化手続きは当行所定の書面「じゅうろくダイレクト諸届」を窓口にお届けください。お届けの際にはじゅうろくダイレクト代表口座のお届印をご持参ください。 ＜初期化確認方法＞ 窓口にお届け後の翌営業日午後以降にじゅうろくダイレクトにログインしていただき、「各種手続」→「Eメールアドレス変更... 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトの「ご契約者番号」とは何ですか？

本サービスご利用にあたって「ご契約者自身を証明する番号」です。サービスをご利用いただく際に使用します。 ご契約者番号は、お申込手続き終了後に「ご利用開始のご案内」に記載してお知らせします。 詳細表示