じゅうろくダイレクトで解約した投資信託の資金はどの口座に入金になりますか？

投資信託口座を開設していただいた際にお届けいただいた「指定預金口座」に入金いたします。「指定預金口座」がお分かりにならない場合は、窓口またはフリーダイヤルまでご照会ください。0120-438-016（受付時間／月?金　9:00?17:00（祝日及び12/31?1/3を除く）） 詳細表示

じゅうろくダイレクトの「インターネットバンキング利用停止」機能で一次的に利...

じゅうろくダイレクトログイン前の「初回登録」をおこなってください。 ご契約番号、ＩＢログインパスワード（新たに変更登録します）、取引認証パスワード、ダイレクトパスワードが必要となります。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの「ＩＢログインパスワード」を忘れてしまった

じゅうろくダイレクトログイン画面の「ＩＢログインパスワードをロック・忘れたお客さま」の「IBログインパスワードの再登録」から変更してください。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの申込みをしたいのですが、窓口以外で行うことはできますか。

窓口での申込み以外に以下の方法があります。 （１）当行ＨＰからインターネットで申込みしていただく方法（お手元に通帳を準備してください） インターネット申込みはこちら （２）「じゅうろくダイレクト　新規・変更・再発行・解約申込書」に記入・捺印、ご本人さま確認資料（運転免許証等）を同封のうえ、郵送で申込みしていただく... 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトの「パスワードカード」の有効期限が来たらどうす...

「パスワードカード」の有効期限が到来する前に、新しい「パスワードカード」をお届出の住所あてに郵送させていただきます。新しい「パスワードカード」がお手元に到着しましたら、Biz?じゅうろくダイレクトの操作画面にて「ワンタイムパスワード」の更新手続を行ってください。（「パスワードカード」送付時に操作ガイドなどご案内を... 詳細表示

じゅうろくダイレクトの「取引認証パスワード」が届かない

・当行にお届けのＥメールアドレスが正しく登録されているか確認してください。 ・迷惑メールボックス等にメールが届いていないか確認してください。 ・メールの受信制限の有無を確認してください。 Ｅメールアドレスの受信制限をされている場合は「…@ib.juroku.co.jp」からメールを受信できるように設定してください... 詳細表示

じゅうろくダイレクトの外貨定期預金の預入期間は何が選択可能ですか。

じゅうろくオープン外貨定期預金の預入期間は、次の中から選択いただけます。 ・1ヶ月、3ヶ月、6ヶ月、1年 なお、選択いただいた期間内における中途解約はできませんので、満期日前の解約を希望される場合は、お取引店の店頭にてお申し出ください。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの投資信託で「じゅうろく投信積立」のファンドを全部解約...

これまでに積立いただいた保有ファンドを解約しても、積立は継続されます。別途、じゅうろくダイレクトの投資信託で、投信積立（じゅうろく投信積立）の解除の手続きをお願いします。 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトのパスワードを何回も間違えてしまったのですが・・・

「ログインパスワード」「取引実行パスワード」をそれぞれ規定回数以上連続してお間違えになった場合、セキュリティの観点からご利用を停止させていただきます。 サービス管理責任者の方が利用停止となった場合、ご利用を再開するためにはお取引店で書面による手続が必要となります。当行所定の書面は、お取引店にご用意しております。... 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトの総合振込、給与賞与振込は、いつまでに手続きし...

総合振込、給与賞与振込は、次の時限までに、振込データ作成から振込データ承認までの手続きを実施する必要があります。 「総合振込」振込指定日の1営業日前　午後6時 「給与振込」当行宛のみ　振込指定日の1営業日前　午後6時 　　　　　　他行宛含む　振込指定日の3営業日前　午後6時 ※1営業日前 午後6時までは「承認... 詳細表示