じゅうろくダイレクトの「ＩＢログインパスワード」を忘れてしまった

じゅうろくダイレクトログイン画面の「ＩＢログインパスワードをロック・忘れたお客さま」の「IBログインパスワードの再登録」から変更してください。 詳細表示

じゅうろくダイレクトのEメールアドレスを初期化したいのですが、どうすればい...

＜申込方法＞ Eメールアドレス初期化手続きは当行所定の書面「じゅうろくダイレクト諸届」を窓口にお届けください。お届けの際にはじゅうろくダイレクト代表口座のお届印をご持参ください。 ＜初期化確認方法＞ 窓口にお届け後の翌営業日午後以降にじゅうろくダイレクトにログインしていただき、「各種手続」→「Eメールアドレス変更... 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトの総合振込、給与賞与振込の振込資金はいつ引き落...

総合振込・当行宛のみの給与賞与振込は、振込指定日に引き落としさせていただきますので、前日までに振込資金をご用意ください。他行宛を含む給与振込は振込指定日の２営業日前に引き落としさせていただきますので、３営業日前までに資金をご用意ください。 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトの「取引実行パスワード」とは何ですか？

振込や利用者登録など、ワンタイムパスワードでの認証が不要な取引を行う際に使用するパスワードです。 お客さまご自身によりご登録をいただいています。 変更する場合は、トップ画面より「各種設定」→「パスワード変更」→「取引実行パスワード変更」の順にお進みください。 なお、平成29年5月以前の「確認パスワード」から名称... 詳細表示

じゅうろくダイレクトで解約した投資信託の資金はどの口座に入金になりますか？

投資信託口座を開設していただいた際にお届けいただいた「指定預金口座」に入金いたします。「指定預金口座」がお分かりにならない場合は、窓口またはフリーダイヤルまでご照会ください。0120-438-016（受付時間／月?金　9:00?17:00（祝日及び12/31?1/3を除く）） 詳細表示

じゅうろくダイレクトの利用口座を追加したい

利用口座の追加には以下の2つの方法があります。 （１）じゅうろくダイレクトの「ご利用口座登録・削除」メニューからの登録 （２）当行所定の書面（「じゅうろくダイレクト　ご利用口座追加・削除申込書」）でのお届け 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトの「ご契約者番号」とは何ですか？

本サービスご利用にあたって「ご契約者自身を証明する番号」です。サービスをご利用いただく際に使用します。 ご契約者番号は、お申込手続き終了後に「ご利用開始のご案内」に記載してお知らせします。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの投資信託で「じゅうろく投信積立」のファンドを全部解約...

これまでに積立いただいた保有ファンドを解約しても、積立は継続されます。別途、じゅうろくダイレクトの投資信託で、投信積立（じゅうろく投信積立）の解除の手続きをお願いします。 詳細表示

じゅうろくダイレクトで依頼した外貨預金の取引はいつ処理されますか。

外貨預金の口座開設、入出金、振替、解約は、ご依頼時に即時処理されます。なお、外貨定期預金の満期日取扱変更（自動解約型への変更）をされた場合には、満期日に解約処理のうえ、ご指定の外貨普通預金に入金いたします。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの外貨定期預金の預入期間は何が選択可能ですか。

じゅうろくオープン外貨定期預金の預入期間は、次の中から選択いただけます。 ・1ヶ月、3ヶ月、6ヶ月、1年 なお、選択いただいた期間内における中途解約はできませんので、満期日前の解約を希望される場合は、お取引店の店頭にてお申し出ください。 詳細表示