Biz-じゅうろくダイレクトは申込が必要ですか？

事前に利用申込書による申込手続きが必要です。申込書は営業店窓口にご用意しております。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの利用時間を教えてほしい。

最大24時間ですが、お取引内容によってはご利用時間が異なります。 また、システムメンテナンスのため、ご利用いただけない時間もありますので、くわしくはこちらでご確認ください。 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトのサービス管理責任者の役割は何ですか？

サービス管理責任者は、Biz-じゅうろくダイレクトにおいてお客さまを代表して取引を行う方です。利用者の管理、パスワードロック・紛失の対応、セキュアメッセージの確認、利用状況の確認などを行っていただきます。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの振込みで「振込先がない」などの理由で振込みができなか...

お振込口座の解約やご依頼内容に誤りがあるなどの理由によりお振込口座に入金とならない場合は、振込資金をお支払口座に返却します。この場合、振込手数料（消費税込）は返却しません。再度、お振込みのお手続をお願いします。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの暗証番号等を他人に知られてしまった

ただちに暗証番号を変更いただいたうえで、0120-69-5416（受付時間／24時間365日）までご連絡ください。安全確保のためのお手続きをご案内いたします。 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトの総合振込、給与賞与振込の「承認」とは何ですか？

「承認」とは、承認権限のある管理者もしくは利用者が、作成された振込データについて問題がないか確認し、実際の振込処理を実行にうつす処理のことを言います。「承認」がなされなかった場合には、振込処理が実施されません。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの「インターネットバンキング利用停止」機能で一次的に利...

じゅうろくダイレクトログイン前の「初回登録」をおこなってください。 ご契約番号、ＩＢログインパスワード（新たに変更登録します）、取引認証パスワード、ダイレクトパスワードが必要となります。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの「ＩＢログインパスワード」に有効期限はありますか？

有効期限を設けています。有効期限が切れた場合はじゅうろくダイレクトログイン画面の「ＩＢログインパスワードの再登録」から変更してください。 平成29年2月12日から「ご利用暗証」が「ＩＢログインパスワード」に変更となり、有効期限が設定されました。 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトの取引通知サービスとはどのようなサービスですか？

ご指定の口座で振込入金または入出金取引が発生した場合に電子メールでお知らせをするサービスです。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの「契約カード」とは何ですか？

「ご契約番号」を記載したカードです。ログイン時に使用しますので、厳重に管理してください。 「契約カード」はじゅうろくダイレクトの申込み後にご自宅に郵送させていただいております。キャッシュカードとは違います。 詳細表示