Biz-じゅうろくダイレクトのサービス管理責任者の役割は何ですか？

サービス管理責任者は、Biz-じゅうろくダイレクトにおいてお客さまを代表して取引を行う方です。利用者の管理、パスワードロック・紛失の対応、セキュアメッセージの確認、利用状況の確認などを行っていただきます。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの振込で不要となった過去の振込先を削除したい。

「振込・振替をする」メニューから「振込」の「登録している口座に振込む」にある、「振込先の登録・削除」アイコンをクリックして、「削除口座選択（複数選択可能）」から振込先を削除していただけます。 スマートフォンをご利用の場合はログイン後、画面をスクロールし、「パソコン版へ」をクリックして、パソコン版画面に変更していた... 詳細表示

私は引っ越したばかりで、住所変更手続をしていないのですがじゅうろくダイレク...

「当行にお届けのご住所」と「お申込みいただいたご住所（現住所）」が相違しますと、「契約カード」「スタートガイド」を郵送できません。住所変更のお手続き後にじゅうろくダイレクトをお申込ください。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの「代表口座」とは何ですか？

じゅうろくダイレクトによるお取引の代表となる口座で、普通預金（総合口座含む）をご指定いただきます。 「代表口座」はログイン後、「ご利用口座登録・削除」メニューにてご確認いただけます。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの振込み金額に上限金額はありますか？

お取引ごとに上限金額が異なります。 各お取引の上限金額は「ご利用限度額変更メニュー」でご確認ください。 なお、50万円超のお振込みや税金・各種料金払込をされる場合は、当行所定の書面によるお届け（限度額の引き上げ）に加えて、携帯電話のＥメールアドレスをご登録いただくか、「ワンタイムパスワード（十六銀行アプリ）」を... 詳細表示

じゅうろくダイレクトの投資信託で「じゅうろく投信積立」のファンドを全部解約...

これまでに積立いただいた保有ファンドを解約しても、積立は継続されます。別途、じゅうろくダイレクトの投資信託で、投信積立（じゅうろく投信積立）の解除の手続きをお願いします。 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトの「パスワードカード」とは何ですか？

「ワンタイムパスワード」を生成・表示する電卓型の小型の機械（パスワード生成機）です。サービス管理責任者に1枚(無料)、「実行・承認権限」・「承認権限」を有する利用者に1枚(2,200円(税込))を発行させていただきます。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの「ＩＢログインパスワード」を変更したい

「ＩＢログインパスワード変更」メニューから変更いただけます。 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトの「ワンタイムパスワード」を利用するためには手...

Biz-じゅうろくダイレクトの「ワンタイムパスワード」のご利用に関する手数料は以下のとおりです。 （消費税込） 手数料種類 手数料金額 トークンの新規発行手数料 1枚目 無料 2枚目以降 2,200円／枚 ... 詳細表示

じゅうろくダイレクトの利用時間を教えてほしい。

最大24時間ですが、お取引内容によってはご利用時間が異なります。 また、システムメンテナンスのため、ご利用いただけない時間もありますので、くわしくはこちらでご確認ください。 詳細表示