じゅうろくダイレクトで依頼した外貨預金の取引はいつ処理されますか。

外貨預金の口座開設、入出金、振替、解約は、ご依頼時に即時処理されます。なお、外貨定期預金の満期日取扱変更（自動解約型への変更）をされた場合には、満期日に解約処理のうえ、ご指定の外貨普通預金に入金いたします。 詳細表示

じゅうろくダイレクトは平成29年2月12日にリニューアルして「ご利用暗証」...

パスワードはそのままでじゅうろくダイレクトを利用いただけます。 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトで受取人が個人や任意団体の場合の入力方法は？

個人名が受取人になっている場合は、姓と名の間にスペースを１つ入れてください。屋号付きの個人または任意団体の場合は、屋号または団体名と個人名の両方をご入力ください。 （例１） 十六商事 十六太郎 → ジユウロクシヨウジ ジユウロク タロウ（例２） 環境を考える会 十六太郎 → カンキヨウヲカンガエルカイ ジユウロク... 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトの「ワンタイムパスワード」の入力を何回も間違えたら？

「ワンタイムパスワード」の入力を連続して規定回数以上お間違えになった場合、セキュリテイの観点からご利用を停止させていただきます。ご利用を再開させていただくためには、書面による手続きが必要となりますので、お取引店にお届出ください。 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトの「ログインパスワード」とは何ですか？

サービスを開始いただく際に、ご契約者番号とともに使用するパスワードです。 （2017年5月以前の「ログオンパスワード」から名称を変更しています。） 詳細表示

じゅうろくダイレクトの「ワンタイムパスワード」とは何ですか？

スマートフォン等のアプリケーション（十六銀行アプリ）に表示される8桁の使い捨てパスワードです。 高度なセキュリティ対策の１つである「トランザクション認証」がついています。 「取引認証パスワード」に替えて「振込」等の取引をされる際に使用いただきます。 ご利用にはじゅうろくダイレクトからの申込みと登録が必要です。 ※... 詳細表示

1台のパソコンまたはスマートフォンで複数の人がじゅうろくダイレクトを利用す...

ご利用いただけます。ただし、ご利用者毎にご自分の「ご契約番号」をお使いいただきます。セキュリティ確保のため、お取引の中断・終了時には必ず「ログアウト」してください。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの外貨預金で取引依頼は取消可能ですか。

一旦ご依頼いただいた口座開設、入出金、振替、解約については、ご依頼後の取消ができませんので、入力内容を十分にご確認のうえご依頼ください。 なお、外貨定期預金の満期日取扱条件変更、外貨貯蓄預金継続預入プランについては、ご依頼後、処理日前日まで変更または停止が可能です。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの投資信託で取消できるのはじゅうろくダイレクトで取引し...

じゅうろくダイレクトで取引したファンドのみです。窓口でのお取引分はじゅうろくダイレクトではお取消いただけません。 詳細表示

複数の店舗と取引がありますが、すべての口座をじゅうろくダイレクトの住所変更...

お手続きいただけるのは、現在ログインいただいているじゅうろくダイレクトの代表口座、ご利用口座およびそれらと同一名義（お届出のお名前・ご住所・生年月日等が同一、かつ当行が同一ご名義と認めたもの）の口座が対象となります。複数の支店でお取引の場合、まとめてお手続きいただけます。 十六DCカード（VISAおよびマスター）... 詳細表示