入出金明細照会で照会できるのはいつからですか。

前月1日以降の入出金をご照会いただけます。 詳細表示

入出金明細照会の照会件数は何件ですか。

当日分は200件で最大1,000件まで照会可能いただけます。当日分で200件を超える場合は、〔期間指定〕より当日の日付を指定してご照会ください。 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトで「振込」の受取人名義・振込先銀行・口座番号・...

「予約内容照会・取消」画面に表示されている取引については、一旦、取り消していただき再度ご依頼ください。 当日振込、処理済の振込予約については、お支払口座の取引店にご連絡いただき、訂正・組戻し等の手続きについてご相談ください。但し、既に受取人口座に入金済みの場合など、手続きができない場合があります。 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトで別段預金への振込はできますか？

株式払込金などに利用されます別段預金への振込は取扱いできませんので、窓口で手続きをお願いいたします。 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトの「税金・各種料金払込」で金額を間違えて払込し...

払込操作が完了すると、十六銀行では変更や取消ができません。 お手数ですが、収納機関にご相談ください。 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトのメールアドレスを登録・変更したいのですが・・・

利用者毎に「利用者登録」（「利用者　照会/変更」）画面で登録（変更）してください。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの「税金・各種料金払込（Pay-easy）」の払込金額...

設定可能な上限金額は、1回あたり1,000万円、1日あたり1,000万円です。 詳細表示

じゅうろくダイレクトでの投資信託取引は予約ができますか？

予約はできません。 詳細表示

じゅうろくダイレクトで投資信託を購入する資金はいつ引落しになりますか？

銀行営業日の午後3時までにお申込いただいた場合は、その日の午後3時以降に引落しさせていただきます。また、銀行営業日の午後3時以降にお申込いただいた場合は、その翌営業日の午後3時以降に引落しさせていただきます。 詳細表示

じゅうろくダイレクトで投資信託を購入する資金はどの口座から引落しになりますか？

投資信託口座を開設していただいた際にお届けいただいた「指定預金口座」から引落しさせていただきます。「指定預金口座」がお分かりにならない場合は、窓口またはフリーダイヤルまでご照会ください。0120-438-016（受付時間／月〜金　9:00〜17:00（祝日及び12/31〜1/3を除く）） 詳細表示