通帳などの紛失の届出を行いましたが、じゅうろくダイレクトでの取引に何か影響...

ご利用口座につきまして、通帳・印鑑の紛失・盗難のお届けがあった場合、安全確保のためじゅうろくダイレクトによる当該口座の支払取引を中止させていただくことがあります。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの暗証番号等を他人に知られてしまった

ただちに暗証番号を変更いただいたうえで、0120-69-5416（受付時間／24時間365日）までご連絡ください。安全確保のためのお手続きをご案内いたします。 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトで予約扱いの「振替」「振込」を取り消すことはで...

「予約内容照会・取消」にて、取り消しいただけます。 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトの「振替」「振込」に限度額はありますか？

・振込について 振込は、操作日１日あたりの限度額があります。 利用者ごとに、「利用者登録」画面でご指定いただけます。 「事前登録振込先」のみの振込に限定して限度額をご指定いただくことも可能です。 また、振込１件あたりの限度額をご指定いただけます。 ・振替について 振替は、限度額をご指定いただくことはできません。 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトは申込が必要ですか？

事前に利用申込書による申込手続きが必要です。申込書は営業店窓口にご用意しております。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの「インターネットバンキング利用停止」機能で一次的に利...

じゅうろくダイレクトログイン前の「初回登録」をおこなってください。 ご契約番号、ＩＢログインパスワード（新たに変更登録します）、取引認証パスワード、ダイレクトパスワードが必要となります。 詳細表示

「【エラー】画面上のボタンやリンクで操作してください」と表示されたのですが･･･

ブラウザの戻るボタンを押下するなどにより、表示されることがあります。「閉じる」ボタンを押して、再度ログインし、再度操作をしてください。 Biz-じゅうろくダイレクトの操作では、ブラウザの戻るボタンを使わないでください。 詳細表示

Ｂｉｚ-じゅうろくダイレクトで平日夜間や休日に他行あてに当日扱いで振込をす...

即時振込の事前登録が必要です。 サービス管理責任者の方が、Ｂｉｚ-じゅうろくダイレクトのトップページ上の【各種設定】−【即時振込・振込操作時間設定】から、ご登録ください。 常に即時振込をしたい場合は、「即時振込サービスの利用」を「利用する」としたうえで、「振込の操作時間」を平日（銀行窓口営業日）、土・日・祝日とも... 詳細表示

じゅうろくダイレクトではスマートフォンでは操作できない取引は何がありますか。

次のお取引はスマートフォン専用画面ではお取扱できませんのでご了承ください。 外貨預金の口座開設、外貨定期預金の入出金 投資信託口座の開設申込み 公共料金自動振替の申込み 住宅ローンに関するサービス（一部繰上返済申込、金利選択申込、申込内容照会） 詳細表示

じゅうろくダイレクトで投資信託の取引をしたいのですがどうすればいいですか？

「じゅうろくダイレクト新規・変更・再発行・解約申込書」の投資信託口座の登録にチェックを入れ、投資信託口座の店番、口座番号をご記入のうえ、投資信託届出印を押印して、窓口にお届けください。窓口にお越しいただくことが難しい場合は、「じゅうろくダイレクト新規・変更・再発行・解約申込書」を郵送しますので、フリーダイヤル：0... 詳細表示