じゅうろくダイレクトの「ダイレクトパスワード」がロックしました。変更方法を...

じゅうろくダイレクトのメニューから変更はできません。窓口にて「じゅうろくダイレクト　新規・変更・再発行・解約申込書」の書面による手続きをお願いします。窓口で手続き後3?4営業日後に変更されます。 詳細表示

じゅうろくダイレクトにログインできない。

ログインするには、ご契約番号とIBログインパスワードが必要です。 ご契約番号についてはこちら ご契約番号が不明な場合はこちら IBログインパスワードについてはこちら IBログインパスワードを忘れた場合はこちら ご不明な点はフリーダイヤル：0120-50-8616（受付時間　月〜金　9:00〜17:0... 詳細表示

じゅうろくダイレクトで平日夜間や休日に他行あてに当日扱いで振込をする(即時...

即時振込の事前登録が必要です。 じゅうろくダイレクト（パソコン、スマートフォン）にログインいただき、【すべてのメニュー一覧】−【即時振込・振込操作時間の登録】（スマートフォンの場合は、サービスメニューの【各種手続】−【即時振込の登録・解除】）から、ご登録ください。 24時間即時振込をしたい場合は、振込操作時間の設... 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトの「ご契約者番号」とは何ですか？

本サービスご利用にあたって「ご契約者自身を証明する番号」です。サービスをご利用いただく際に使用します。 ご契約者番号は、お申込手続き終了後に「ご利用開始のご案内」に記載してお知らせします。 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトの総合振込、給与賞与振込は、いつまでに手続きし...

総合振込、給与賞与振込は、次の時限までに、振込データ作成から振込データ承認までの手続きを実施する必要があります。 「総合振込」振込指定日の1営業日前　午後6時 「給与振込」当行宛のみ　振込指定日の1営業日前　午後6時 　　　　　　他行宛含む　振込指定日の3営業日前　午後6時 ※1営業日前 午後6時までは「承認... 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトのパスワードを何回も間違えてしまったのですが・・・

「ログインパスワード」「取引実行パスワード」をそれぞれ規定回数以上連続してお間違えになった場合、セキュリティの観点からご利用を停止させていただきます。 サービス管理責任者の方が利用停止となった場合、ご利用を再開するためにはお取引店で書面による手続が必要となります。当行所定の書面は、お取引店にご用意しております。... 詳細表示

じゅうろくダイレクトの投資信託で「じゅうろく投信積立」のファンドを全部解約...

これまでに積立いただいた保有ファンドを解約しても、積立は継続されます。別途、じゅうろくダイレクトの投資信託で、投信積立（じゅうろく投信積立）の解除の手続きをお願いします。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの外貨定期預金の預入期間は何が選択可能ですか。

じゅうろくオープン外貨定期預金の預入期間は、次の中から選択いただけます。 ・1ヶ月、3ヶ月、6ヶ月、1年 なお、選択いただいた期間内における中途解約はできませんので、満期日前の解約を希望される場合は、お取引店の店頭にてお申し出ください。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの「取引認証パスワード」が届かない

・当行にお届けのＥメールアドレスが正しく登録されているか確認してください。 ・迷惑メールボックス等にメールが届いていないか確認してください。 ・メールの受信制限の有無を確認してください。 Ｅメールアドレスの受信制限をされている場合は「…@ib.juroku.co.jp」からメールを受信できるように設定してください... 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトの「パスワードカード」の有効期限が来たらどうす...

「パスワードカード」の有効期限が到来する前に、新しい「パスワードカード」をお届出の住所あてに郵送させていただきます。新しい「パスワードカード」がお手元に到着しましたら、Biz?じゅうろくダイレクトの操作画面にて「ワンタイムパスワード」の更新手続を行ってください。（「パスワードカード」送付時に操作ガイドなどご案内を... 詳細表示