じゅうろくダイレクトの入出金明細照会では、どの時点の入出金明細が照会できますか？

操作時点の入出金明細がご照会いただけます。照会画面に表示されている日時をご確認ください。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの「インターネットバンキング利用停止」機能で一次的に利...

じゅうろくダイレクトログイン前の「初回登録」をおこなってください。 ご契約番号、ＩＢログインパスワード（新たに変更登録します）、取引認証パスワード、ダイレクトパスワードが必要となります。 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトの「ログインパスワード」とは何ですか？

サービスを開始いただく際に、ご契約者番号とともに使用するパスワードです。 （2017年5月以前の「ログオンパスワード」から名称を変更しています。） 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトで振込先口座を指定する場合の「都度指定」「事前...

「都度指定」は、新たに振込先を指定するもので、受取人の振込先情報全てをご入力ください。 「事前登録振込」は、あらかじめ登録した振込先から、振込先をご指定いただくもので、最大200件までご指定いただけます。 「定例振込リスト」は、事前登録振込先をグループ化したリストを活用してお振込みいただく方法です。 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトの総合振込、給与賞与振込の「差戻し」とは、何ですか？

「承認待ち」や「承認済」の振込データについて誤りや問題がある場合などに、一旦、「作成中」の状態へ戻すことをいいます。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの投資信託ではいつの残高が照会できますか？

操作画面に表示される基準日の残高をご照会いただけます。通常、基準日は、前営業日となっています。 詳細表示

じゅうろくダイレクトで取扱可能な外貨預金の種類を教えてください。

外貨普通預金、外貨貯蓄預金、じゅうろくオープン外貨定期預金を取扱っております。 ※ じゅうろくオープン外貨定期預金は、自動継続・元金成長型のみ取扱可能です。 ※ 外貨貯蓄預金については、継続預入プランの申込、変更、停止についても取扱可能です。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの「代表口座」とは何ですか？

じゅうろくダイレクトによるお取引の代表となる口座で、普通預金（総合口座含む）をご指定いただきます。 「代表口座」はログイン後、「ご利用口座登録・削除」メニューにてご確認いただけます。 詳細表示

私は引っ越したばかりで、住所変更手続をしていないのですがじゅうろくダイレク...

「当行にお届けのご住所」と「お申込みいただいたご住所（現住所）」が相違しますと、「契約カード」「スタートガイド」を郵送できません。住所変更のお手続き後にじゅうろくダイレクトをお申込ください。 詳細表示

じゅうろくダイレクトは海外で利用できますか？

「じゅうろくダイレクト」は日本国内でのご利用を前提にサービスを提供しています。 海外からのご利用は、その国の法律・制度・通信事情などにより、ご利用いただけない場合があります。事前に当該国の法律等をご確認ください。 なお、海外からのお問い合わせに関しましてはお答えいたしかねますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示