じゅうろくダイレクトではどれだけの期間の入出金明細が照会できますか？

無通帳口座は、最長10年間（2019年9月10日以降の明細）の照会ができます。 有通帳口座は、最長25ヶ月間の照会ができます。 ただし、新規のご契約時は前月の1日以降の照会となり、徐々に照会期間が長くなります。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの入出金明細照会では、どの時点の入出金明細が照会できますか？

操作時点の入出金明細がご照会いただけます。照会画面に表示されている日時をご確認ください。 詳細表示

通信販売等の「依頼人コード」を振込依頼人名の前（または後）に付けるなど、依...

「引落口座をお選びください」の右下にある「振込依頼人名・電話番号を変更する場合はこちら」のメニューより依頼人名・電話番号を変更することができます。 詳細表示

じゅうろくダイレクトでの投資信託解約時に、「金額指定」で解約したのに「全部...

実際の約定価額をもとに算出した金額が、お取引の際に入力いただいた金額に満たない場合は、「全部」解約となります。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの住所・連絡先変更で「変更」「確認」ボタンをクリックし...

フリーダイヤルまでご連絡ください。 0120-50-8616 ＜受付時間＞ 月〜金　9:00〜17:00（祝日および12/31〜1/3を除く） 詳細表示

通帳などの紛失の届出を行いましたが、じゅうろくダイレクトでの取引に何か影響...

ご利用口座につきまして、通帳・印鑑の紛失・盗難のお届けがあった場合、安全確保のためじゅうろくダイレクトによる当該口座の支払取引を中止させていただくことがあります。 詳細表示

じゅうろくダイレクトには複数のＥメールアドレスを登録できますか？

Ｅメールアドレスは3つまで登録可能です。 詳細表示

じゅうろくダイレクトでは携帯電話やスマートフォンのＥメールアドレスも登録で...

登録できます。 パソコンで受信できるＥメールアドレスやフリーメールアドレスは、ウイルスに感染した場合などに盗み見られ、不正送金に至る危険性があります。 「（振込などの重要なお取引で利用する）取引認証パスワードメール送信先」は、携帯電話のＥメールアドレスを登録されることをおすすめします。 Ｅメールアドレスの... 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトの総合振込、給与賞与振込で「処理不能」になって...

資金不足により「処理不能」になった場合、「処理不能」と表示された後に入金されても振込は実行されません。 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトの「総合振込」「給与賞与振込」の限度額はありますか？

総合振込、給与賞与振込のそれぞれについて、操作日１日あたりの限度額があります。 利用者ごとに、「利用者登録」画面でご指定いただけます。 詳細表示