じゅうろくダイレクトでの外貨預金取引が可能な時間帯を教えてください。

以下の時間に取引が可能です。 ・外貨預金　口座開設、入出金、振替 　 - 銀行営業日　9:00〜20:00 ・外貨定期預金　解約 　 - 銀行営業日　相場公表後〜20:00 ・外貨定期預金　満期日取扱変更 ・外貨貯蓄預金　継続預入プラン 　 - 銀行営業日　9:00〜20:00 ・外貨預金　残高照会 　 - 24... 詳細表示

じゅうろくダイレクトでは外貨預金口座はいくつまで取引できますか。

お一人様、代表口座と円預金口座の合計で20口座までです。 詳細表示

じゅうろくダイレクトでの投資信託取引を申込みしてからどれくらいで、じゅうろ...

既に投資信託口座を開設済みで、じゅうろくダイレクトをご利用中の場合は、申込手続き後、10日程度でお取引いただけます。 詳細表示

複数の店舗と取引がありますが、すべての口座をじゅうろくダイレクトの住所変更...

お手続きいただけるのは、現在ログインいただいているＪダイレクトの代表口座、ご利用口座およびそれらと同一名義（お届出のお名前・ご住所・生年月日等が同一、かつ当行が同一ご名義と認めたもの）の口座が対象となります。複数の支店でお取引の場合、まとめてお手続きいただけます。 十六DCカード（VISAおよびマスター）、十六J... 詳細表示

Rapport（ラポート）を使用する場合インストールが必要なのですか。

必要です。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの「取引認証パスワード」を何回も間違えてしまった

「取引認証パスワード」を連続して所定回数以上間違えた場合は、「お振込み」等のサービスがご利用いただけなくなります。再度、サービスをご利用いただくためには、当行所定の書面「Jダイレクト　諸届」による届出が必要になります。「じゅうろくダイレクト　諸届」が必要な場合は、フリーダイヤルまでご連絡ください。 0120-50... 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトは海外での申込、利用ができますか？

本サービスのご利用は、日本国内に限らせていただきます。 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトのサービス管理責任者の役割は何ですか？

サービス管理責任者は、Biz-じゅうろくダイレクトにおいてお客さまを代表して取引を行う方です。利用者の管理、パスワードロック・紛失の対応、セキュアメッセージの確認、利用状況の確認などを行っていただきます。 詳細表示

セキュアメッセージとは何ですか？

セキュアメッセージはBiz−じゅうろくダイレクトをご利用のお客さまと十六銀行の間で、安全・確実にメッセージを送受信するサービスです。 お客さまへの大切なご連絡やご案内をセキュアメッセージでお送りしますので、新しいメッセージが届いている時には必ずご確認ください。 ＜お知らせする主な内容＞ ・振込・振替予約が未処理に... 詳細表示

Ｂｉｚ-じゅうろくダイレクトで振込の画面にある、[口座確認振込]とはどうい...

振込先口座を確認して振込を行います。 (金融機関名・支店名・口座種類・口座番号により、お受取人名を確認します。) 下記の振込先・時間帯に即時振込サービスを利用する場合は、[口座確認振込]ボタンからのみ振込を行うことができます。 ・十六銀行（普通預金・貯蓄預金）あてに土・日・祝日に振込を行う場合 ・十六銀行(当座... 詳細表示