じゅうろくダイレクトで平日夜間や休日に振込を制限する(即時振込の制限)には...

振込操作時間の登録をすることができます。 じゅうろくダイレクト（パソコン、スマートフォン）にログインいただき、【すべてのメニュー一覧】−【即時振込・振込操作時間の登録】（スマートフォンの場合は、サービスメニューの【各種手続】−【即時振込の登録・解除】）から、振込操作時間を設定してください。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの「ご利用口座」の登録ではどのような口座が登録できますか？

代表口座とお届けのお名前・ご住所・生年月日等が同一かつ、当行が同一名義と認めた口座は代表口座と異なるお取引店の口座も含め登録することができます。 詳細表示

じゅうろくダイレクトではどれだけの期間の入出金明細が照会できますか？

無通帳口座は、最長10年間（2019年9月10日以降の明細）の照会ができます。 有通帳口座は、最長25ヶ月間の照会ができます。 ただし、新規のご契約時は前月の1日以降の照会となり、徐々に照会期間が長くなります。 詳細表示

じゅうろくダイレクトで投資信託の取引をしたいのですがどうすればいいですか？

「じゅうろくダイレクト新規・変更・再発行・解約申込書」の投資信託口座の登録にチェックを入れ、投資信託口座の店番、口座番号をご記入のうえ、投資信託届出印を押印して、窓口にお届けください。窓口にお越しいただくことが難しい場合は、「じゅうろくダイレクト新規・変更・再発行・解約申込書」を郵送しますので、フリーダイヤル：0... 詳細表示

じゅうろくダイレクトのプライバシー保護について教えてください。

ご利用いただく上で、お客さまからご提供いただいた個人情報は、当行でのサービス提供に限って使用するもので、その他の目的には使用いたしません。 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトの「パスワードカード」は、いつまで使えますか？

パスワードカード」には３年から５年の有効期限があります。 有効期限までに、新しい「パスワードカード」をお届けの住所あてに郵送させていただきます。 なお、有効期限到来後の「パスワードカード」更新に際しての発行手数料は、初回同様に１枚目は無料、２枚目以降は２,２００円（税込）／枚となります。 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトのパスワードは十六銀行に電話すれば、判りますか？

セキュリティの観点から、当行行員もお客さまのパスワードを把握できないようになっておりますので、お電話いただいてもご回答できません。 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトの「サービス指定口座」とは何ですか？

「代表口座」以外に本サービスをご利用いただく口座で、「普通預金」「当座預金」「ビジネスカードローン口座」「通知預金」「定期預金」をご指定いただけます。 「サービス指定口座」では、すべてのサービス（注）がご利用いただけます。また、各サービスの決済資金、振込手数料、取扱手数料の引落し口座となりますが、基本手数料、利用... 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトでは未承認取引を知ることができますか。

Biz−じゅうろくダイレクトのトップ画面にてお知らせします。 なお、当行から未承認データについてのお知らせはいたしません。 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトの取引通知サービスの手数料は必要ですか？

毎月の利用手数料として、１口座あたり１,１００円（税込）必要です。 なお、別途Biz−じゅうろくダイレクトの手数料が必要となります。 詳細表示