Rapport（ラポート）をインストールすることによる追加費用はありますか。

追加費用は必要ありません。無償提供させていただきます。 詳細表示

じゅうろくダイレクトで投資信託を購入する際の限度額はありますか？

限度額（上限）はありません。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの振込先は事前に登録する必要がありますか？

振込先はサービス画面上で都度指定できますので、事前登録は必要ありません。なお、一度振込した先は最大30先まで自動登録されますので、2回目以降の振込利用時は、サービス画面での入力が不要となります。 詳細表示

じゅうろくダイレクトで「口座確認照会」がロックした場合、解除するには、どう...

「口座確認照会」のロック解除は届出印をお持ちのうえ、当行所定の書面「じゅうろくダイレクト諸届」を窓口にお届けください。 詳細表示

じゅうろくダイレクトではどの口座の照会ができますか？

登録いただいた「代表口座」と「ご利用口座」の照会が可能です。 詳細表示

じゅうろくダイレクトは海外で利用できますか？

「じゅうろくダイレクト」は日本国内でのご利用を前提にサービスを提供しています。 海外からのご利用は、その国の法律・制度・通信事情などにより、ご利用いただけない場合があります。事前に当該国の法律等をご確認ください。 なお、海外からのお問い合わせに関しましてはお答えいたしかねますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトで受取人口座に入金できず、組戻しとなった場合、...

振込手数料は発信にかかわる手数料として引落しさせていただいておりますので、ご返却いたしかねます。 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトでは振込について、領収書は発行されますか？ある...

領収書等は発行しません。明細が必要な場合は、「画面の印刷」を行ってください。 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトの総合振込、給与賞与振込で承認した振込の内容を...

承認時限前であれば、ご変更またはお取消いただけますが、承認時限が過ぎている場合、ご変更やお取消しはできません。 詳細表示

じゅうろくダイレクトで投資信託を解約する際の限度額はありますか？

限度額（上限）はありません。 詳細表示