じゅうろくダイレクトで「口座確認照会」がロックした場合、解除するには、どう...

「口座確認照会」のロック解除は届出印をお持ちのうえ、当行所定の書面「じゅうろくダイレクト諸届」を窓口にお届けください。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの振込先は事前に登録する必要がありますか？

振込先はサービス画面上で都度指定できますので、事前登録は必要ありません。なお、一度振込した先は最大30先まで自動登録されますので、2回目以降の振込利用時は、サービス画面での入力が不要となります。 詳細表示

じゅうろくダイレクトで投資信託を購入する際の限度額はありますか？

限度額（上限）はありません。 詳細表示

Rapport（ラポート）をインストールすることによる追加費用はありますか。

追加費用は必要ありません。無償提供させていただきます。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの「契約カード」が紛失・盗難にあった場合はどうすればい...

ただちに0120-69-5416（受付時間／24時間365日）までご連絡ください。安全確保のため本サービス中止のお手続きをいたします。本サービスの再開には、お手続きが必要になります。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの暗証番号を忘れてしまったので教えてほしい

お客さまのセキュリティを守るため、当行では、お客さまの暗証番号がわからない仕組みになっています。書面もしくはじゅうろくダイレクト画面で暗証番号の変更手続を行ってください。 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトの総合振込、給与賞与振込で振込データの作成画面...

はい。可能です。カナ順にすることもできます。 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトの総合振込、給与賞与振込の「承認」手続きを忘れ...

振込指定日が変更できる場合は、「総合振込」「給与賞与振込」メニューの「変更」にて、該当のお取引の振込指定日を変更することで、振込データをご承認いただけます。 振込指定日が変更できない場合は、大変申し訳ございませんが、振込・振替メニューで個別に振込していただくか、お取引店へご相談ください。 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトで払込できる税金・各種料金には、どのようなもの...

Pay-easy（ペイジー）マークの入った納付書などで、当行所定の収納機関について払込が可能です。当行所定の収納機関については、こちらをクリックのうえ、ご確認ください。 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトの「振替」「振込」の限度額を確認、変更したいの...

Ｂｉｚ−じゅうろくダイレクトログイン後の「トップページ→各種設定→利用者登録→照会・変更・削除」画面から確認・変更・削除をすることができます。限度額を変更する利用者を選択し、「各サービスの権限設定」で限度額を変更してください。変更内容は、次のログイン時から反映されます。 新たな利用者の限度額を登録する場合は、「... 詳細表示