じゅうろくダイレクトで投資信託を購入する資金はどの口座から引落しになりますか？

投資信託口座を開設していただいた際にお届けいただいた「指定預金口座」から引落しさせていただきます。「指定預金口座」がお分かりにならない場合は、窓口またはフリーダイヤルまでご照会ください。0120-438-016（受付時間／月?金　9:00?17:00（祝日及び12/31?1/3を除く）） 詳細表示

じゅうろくダイレクトの定期預金作成で、操作時間と定期作成日の関係はどうなり...

月?金（祝日および12/31?1/3を除く）の0:00?24:00に受付した場合は、受付と同時に資金が引落され、預入日は取引受付日当日付となります。 上記以外日の0:00?24:00に受付した場合は、受付と同時に資金が引落されますが、預入日は取引受付日の翌営業日付となります。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの「契約カード」とは何ですか？

「ご契約番号」を記載したカードです。ログイン時に使用しますので、厳重に管理してください。 「契約カード」はじゅうろくダイレクトの申込み後にご自宅に郵送させていただいております。キャッシュカードとは違います。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの「代表口座」とは何ですか？

じゅうろくダイレクトによるお取引の代表となる口座で、普通預金（総合口座含む）をご指定いただきます。 「代表口座」はログイン後、「ご利用口座登録・削除」メニューにてご確認いただけます。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの「ＩＢログインパスワード」に有効期限はありますか？

有効期限を設けています。有効期限が切れた場合はじゅうろくダイレクトログイン画面の「ＩＢログインパスワードの再登録」から変更してください。 平成29年2月12日から「ご利用暗証」が「ＩＢログインパスワード」に変更となり、有効期限が設定されました。 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトの「サービス指定口座」とは何ですか？

「代表口座」以外に本サービスをご利用いただく口座で、「普通預金」「当座預金」「ビジネスカードローン口座」「通知預金」「定期預金」をご指定いただけます。 「サービス指定口座」では、すべてのサービス（注）がご利用いただけます。また、各サービスの決済資金、振込手数料、取扱手数料の引落し口座となりますが、基本手数料、利用... 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトのパスワードを忘れてしまった場合、どうすればい...

サービス管理責任者の方がお忘れになった場合、お取引店で書面によるパスワードの変更手続が必要となります。なお、手続きには1?2週間程度かかります。 利用者の方が利用停止となった場合は、サービス管理責任者の方が「利用者照会/変更」から、パスワードを再設定してください。 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトの「残高照会」は、リアルタイムで表示されていますか？

原則、リアルタイムで表示しています。 基準日時を画面上に表示していますのでご確認ください。 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトの「税金・各種料金払込」について、時間制限はあ...

「税金・各種料金払込」は「予約扱い」はなく、すべて「即時扱い」となり、ご利用時間は下記のとおりです。なお、収納機関が別途利用時間を設定しているためご利用いただけない場合がございます。 月?日（祝日含む） 7：00　?　2３：00 ※ただし、システムメンテナンスのため、毎月第２・第３土曜日２１：００?２３：００お... 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトではメールアドレスはいくつまで登録できますか？

メールアドレスは利用者毎に1つのみ登録可能です。 詳細表示