給与賞与振込だけしたいのですが、総合振込がついています。総合振込を止めるこ...

給与賞与振込、特別地方税納入、口座振替の契約には、総合振込が必須となりますので、総合振込を止めることはできません。 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトでは口座振替の引落データはいつから依頼できますか？

操作日の３営業日後から２ヶ月後までご依頼いただけます。 詳細表示

じゅうろくダイレクトで自動車税の納付ができますか？

「税金・各種料金払込」メニューから納付ができます。 ぜひ、ご利用ください。 スマートフォンをご利用の場合はログイン後、画面をスクロールして、「パソコン版へ」をクリックし、パソコン版画面に変更いただき、「税金・各種料金払込」メニューを選択してください。 詳細表示

じゅうろくダイレクトで投資信託を購入する際の限度額はありますか？

限度額（上限）はありません。 詳細表示

じゅうろくダイレクトでの投資信託取引は何時までに操作すれば、当日の取扱いと...

銀行営業日の午後3時までにお申込いただいた場合は、当日（※）のお取扱いとなります。なお、銀行営業日の午後3時以降にお申込いただいた場合は、翌営業日（※）のお取扱いとなります。※発注不可日にあたる場合は、発注手続が可能となる日 詳細表示

じゅうろくダイレクトで住所変更できないのはどのような場合ですか。

以下のお取引があるお客さまのお届出住所（ご自宅住所）の変更については、じゅうろくダイレクトでお手続きいただけません。 お取引店にご連絡のうえ、お手続きください。なお、電話番号のみを変更・削除される場合は、以下のお取引があってもお手続きが可能です。 ＜お取引＞ ・ご融資（無担保カードローン除く）・当座勘定・保証取引... 詳細表示

直接Trusteerへ質問したいのですが、どこにすればよろしいですか。

お客さまからTrusteerのホームページより質問していただくことができます。 ただし、当社は電話での質問は受付けておりませんので、メールを通じて質問することになります。回答はメールあるいは折返しの電話を指定できます。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの暗証番号を忘れてしまったので教えてほしい

お客さまのセキュリティを守るため、当行では、お客さまの暗証番号がわからない仕組みになっています。書面もしくはじゅうろくダイレクト画面で暗証番号の変更手続を行ってください。 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトは毎月の手数料は必要ですか？

必要です。下記の手数料を、毎月10日（休日の場合は翌営業日）に「代表口座」より自動引落しさせていただきます。 （消費税込） ご利用サービス 月額 残高照会・入出金明細照会・振込・振替・税金・各種料金の払込 1,100円 残高照会・入出金明細照会・... 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトの「代表口座」とは何ですか？

サービス指定口座の中で代表として届出いただいた普通預金口座または当座預金口座のことをいいます。代表口座は、各サービスの決済資金、振込手数料、取扱手数料、基本手数料、利用手数料の引落し口座となります。 （注）代表口座でご利用いただけるサービスと預金種類 普通預金 当座預金 ... 詳細表示