じゅうろくダイレクトでの投資信託解約時に、「金額指定」で解約したのに「全部...

実際の約定価額をもとに算出した金額が、お取引の際に入力いただいた金額に満たない場合は、「全部」解約となります。 詳細表示

通信販売等の「依頼人コード」を振込依頼人名の前（または後）に付けるなど、依...

「引落口座をお選びください」の右下にある「振込依頼人名・電話番号を変更する場合はこちら」のメニューより依頼人名・電話番号を変更することができます。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの入出金明細照会では、どの時点の入出金明細が照会できますか？

操作時点の入出金明細がご照会いただけます。照会画面に表示されている日時をご確認ください。 詳細表示

じゅうろくダイレクトではどれだけの期間の入出金明細が照会できますか？

無通帳口座は、最長10年間（2019年9月10日以降の明細）の照会ができます。 有通帳口座は、最長25ヶ月間の照会ができます。 ただし、新規のご契約時は前月の1日以降の照会となり、徐々に照会期間が長くなります。 詳細表示

じゅうろくダイレクトは「法人」の申込みができますか？

じゅうろくダイレクトは「個人」のお客さまを対象としたサービスですので、お申込みいただけません。 「法人」のお客さま向けには、「Bizーじゅうろくダイレクト」をご用意させていただいております。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの「ダイレクトパスワード」とは何ですか？

一部の取引の最終確認時等に必要なパスワード（4桁の数字）です。 平成29年2月12日に「ご確認暗証」は「ダイレクトパスワード」に名称変更しましたが、そのままご利用いただけます。 詳細表示

じゅうろくダイレクトは海外で利用できますか？

「じゅうろくダイレクト」は日本国内でのご利用を前提にサービスを提供しています。 海外からのご利用は、その国の法律・制度・通信事情などにより、ご利用いただけない場合があります。事前に当該国の法律等をご確認ください。 なお、海外からのお問い合わせに関しましてはお答えいたしかねますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトの口座振替の手数料は必要ですか？

以下の手数料が必要です。 ＜毎月の利用手数料＞ ３,３００円（税込）必要です。 Biz−じゅうろくダイレクトで総合振込、給与賞与振込、特別地方税納入をご利用の方は、費用の追加はありません。 Biz−じゅうろくダイレクトで総合振込、給与賞与振込、特別地方税納入をご利用でない方は、２,２００円（税込）の追加となります... 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトの口座振替は申込から開始までどれくらいの期間が...

口座引落をする口座の預金より「口座振替依頼書」をいただき、十六銀行へ送っていただくなど、お客さまの作業時間を考慮しますと２ヶ月ほどお時間が必要となります。 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトの特別地方税納入の手数料は必要ですか？

以下の手数料が必要です。 ＜利用手数料＞ ３,３００円（税込）必要です。 Biz−じゅうろくダイレクトで総合振込、給与賞与振込、口座振替をご利用の方は、費用の追加はありません。 Biz−じゅうろくダイレクトで総合振込、給与賞与振込、口座振替をご利用でない方は、２,２００円（税込）の追加となります。 ＜１件あたりの... 詳細表示