Biz-じゅうろくダイレクトは申込が必要ですか？

事前に利用申込書による申込手続きが必要です。申込書は営業店窓口にご用意しております。 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトの「サービス指定口座」とは何ですか？

「代表口座」以外に本サービスをご利用いただく口座で、「普通預金」「当座預金」「ビジネスカードローン口座」「通知預金」「定期預金」をご指定いただけます。 「サービス指定口座」では、すべてのサービス（注）がご利用いただけます。また、各サービスの決済資金、振込手数料、取扱手数料の引落し口座となりますが、基本手数料、利用... 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトの「サービス指定口座」は何口座まで登録できますか？

100口座まで登録いただけます（代表口座を含みます）。 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトの「ログインパスワード」「取引実行パスワード」...

セキュリティの観点から必ず英字と数字の両方をご利用いただきます。 なお、英字を使用される場合は、大文字と小文字を区別しますのでご注意ください。 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトの「パスワードカード」を紛失した場合は、どうす...

「パスワードカード」を紛失された場合は、ただちにヘルプデスクへご連絡ください。その後、お取引店へ書面により「パスワードカード」の再発行をお申込みください。「パスワードカード」の再発行には、再発行手数料2,200円（消費税込）が必要となります。なお、1?2週間ほどで新しい「パスワードカード」をお届けの住所あてに郵送... 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトの入出金明細をダウンロードしたいのですが・・・

「入出金明細」の画面からCSV形式、テキスト形式、全銀形式でダウンロードすることができます。CSV形式、テキスト形式のファイルレイアウトを以下に添付します。 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトの「税金・各種料金払込」について、時間制限はあ...

「税金・各種料金払込」は「予約扱い」はなく、すべて「即時扱い」となり、ご利用時間は下記のとおりです。なお、収納機関が別途利用時間を設定しているためご利用いただけない場合がございます。 月?日（祝日含む） 7：00　?　2３：00 ※ただし、システムメンテナンスのため、毎月第２・第３土曜日２１：００?２３：００お... 詳細表示

じゅうろくダイレクトの暗証番号等を他人に知られてしまった

ただちに暗証番号を変更いただいたうえで、0120-69-5416（受付時間／24時間365日）までご連絡ください。安全確保のためのお手続きをご案内いたします。 詳細表示

じゅうろくダイレクトでは携帯電話やスマートフォンのＥメールアドレスも登録で...

登録できます。 パソコンで受信できるＥメールアドレスやフリーメールアドレスは、ウイルスに感染した場合などに盗み見られ、不正送金に至る危険性があります。 「（振込などの重要なお取引で利用する）取引認証パスワードメール送信先」は、携帯電話のＥメールアドレスを登録されることをおすすめします。 Ｅメールアドレスの... 詳細表示

じゅうろくダイレクトでの取引の途中で通信が切れた場合や、携帯電話に電話がか...

お取引が成立したかどうかを「お取引記録」メニューの「資金移動取引（振込・振替 等）」で検索してお確かめください。 詳細表示