じゅうろくダイレクトの暗証番号等を他人に知られてしまった

ただちに暗証番号を変更いただいたうえで、0120-69-5416（受付時間／24時間365日）までご連絡ください。安全確保のためのお手続きをご案内いたします。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの「取引認証パスワード」を何回も間違えてしまった

「取引認証パスワード」を連続して所定回数以上間違えた場合は、「お振込み」等のサービスがご利用いただけなくなります。再度、サービスをご利用いただくためには、当行所定の書面「Jダイレクト　諸届」による届出が必要になります。「じゅうろくダイレクト　諸届」が必要な場合は、フリーダイヤルまでご連絡ください。 0120-50... 詳細表示

じゅうろくダイレクトの「契約カード」が紛失・盗難にあった場合はどうすればい...

ただちに0120-69-5416（受付時間／24時間365日）までご連絡ください。安全確保のため本サービス中止のお手続きをいたします。本サービスの再開には、お手続きが必要になります。 詳細表示

複数の店舗と取引がありますが、すべての口座をじゅうろくダイレクトの住所変更...

お手続きいただけるのは、現在ログインいただいているじゅうろくダイレクトの代表口座、ご利用口座およびそれらと同一名義（お届出のお名前・ご住所・生年月日等が同一、かつ当行が同一ご名義と認めたもの）の口座が対象となります。複数の支店でお取引の場合、まとめてお手続きいただけます。 十六DCカード（VISAおよびマスター）... 詳細表示

じゅうろくダイレクトは「法人」の申込みができますか？

じゅうろくダイレクトは「個人」のお客さまを対象としたサービスですので、お申込みいただけません。 「法人」のお客さま向けには、「Bizーじゅうろくダイレクト」をご用意させていただいております。 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトでは口座振替の引落データの依頼期限はいつですか？

引落日の３営業日前２3時までに引落データを承認してください。 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトのパスワードを忘れてしまった場合、どうすればい...

サービス管理責任者の方がお忘れになった場合、お取引店で書面によるパスワードの変更手続が必要となります。なお、手続きには1?2週間程度かかります。 利用者の方が利用停止となった場合は、サービス管理責任者の方が「利用者照会/変更」から、パスワードを再設定してください。 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトの「振替」「振込」に限度額はありますか？

・振込について 振込は、操作日１日あたりの限度額があります。 利用者ごとに、「利用者登録」画面でご指定いただけます。 「事前登録振込先」のみの振込に限定して限度額をご指定いただくことも可能です。 また、振込１件あたりの限度額をご指定いただけます。 ・振替について 振替は、限度額をご指定いただくことはできません。 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトで「振込」の受取人名義・振込先銀行・口座番号・...

「予約内容照会・取消」画面に表示されている取引については、一旦、取り消していただき再度ご依頼ください。 当日振込、処理済の振込予約については、お支払口座の取引店にご連絡いただき、訂正・組戻し等の手続きについてご相談ください。但し、既に受取人口座に入金済みの場合など、手続きができない場合があります。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの定期預金作成で予約扱いはできますか？

予約はできません。 平成29年2月12日から予約取引ができなくなりました。 詳細表示