Biz-じゅうろくダイレクトの取引通知サービスでのお知らせのタイミングを教...

平日８時〜２０時の１時間刻みでご都合の良い時間帯をご指定いただけます。 詳細表示

じゅうろくダイレクトで自動車税の納付ができますか？

「税金・各種料金払込」メニューから納付ができます。 ぜひ、ご利用ください。 スマートフォンをご利用の場合はログイン後、画面をスクロールして、「パソコン版へ」をクリックし、パソコン版画面に変更いただき、「税金・各種料金払込」メニューを選択してください。 詳細表示

じゅうろくダイレクトを利用するときに、Ｅメールアドレスは必要ですか？

Ｅメールアドレス登録が平成29年2月12日から必須となりました。登録がないとログインしていただけません。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの「代表口座」とは何ですか？

じゅうろくダイレクトによるお取引の代表となる口座で、普通預金（総合口座含む）をご指定いただきます。 「代表口座」はログイン後、「ご利用口座登録・削除」メニューにてご確認いただけます。 詳細表示

じゅうろくダイレクトは申込みから利用できるまで、どのくらいかかりますか？

お申込を受理させていただき、不備がないことを確認させていただいてから、2?4営業日後に「転送不要」「簡易書留」郵便にて「契約カード」「スタートガイド」を郵送いたします。 「スタートガイド」をご覧いただき、ログインして「初回登録」を実施してください。 詳細表示

じゅうろくダイレクトでの投資信託申込みを取消することはできますか？

「投信注文一覧照会」をご確認いただき、ステータスが「受付中」となっている場合、かつ銀行営業日の午後3時までにご依頼いただいた取引は、午後3時までお取消いただけます。また、銀行営業日の午後3時以降にご依頼いただいた取引は、翌営業日の午後3時までお取消いただけます。 詳細表示

十六カードが発行するクレジットカードを持っていますが、じゅうろくダイレクト...

申し訳ありませんが、十六カードの住所変更手続きはできません。 別途、十六カードにてお手続きをお願いします。 詳細表示

じゅうろくダイレクトでの取引の途中で通信が切れた場合や、携帯電話に電話がか...

お取引が成立したかどうかを「お取引記録」メニューの「資金移動取引（振込・振替 等）」で検索してお確かめください。 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトの総合振込、給与賞与振込で「処理不能」になって...

資金不足により「処理不能」になった場合、「処理不能」と表示された後に入金されても振込は実行されません。 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトの総合振込、給与賞与振込の「承認」手続きを忘れ...

「内容入力」で消去いただけます。また、振込指定日より３ヶ月経過しますと、自動的に消去されます。 詳細表示