じゅうろくダイレクトで解約した投資信託の資金はどの口座に入金になりますか？

投資信託口座を開設していただいた際にお届けいただいた「指定預金口座」に入金いたします。「指定預金口座」がお分かりにならない場合は、窓口またはフリーダイヤルまでご照会ください。0120-438-016（受付時間／月〜金　9:00〜17:00（祝日及び12/31〜1/3を除く）） 詳細表示

じゅうろくダイレクトで解約ができる投資信託はじゅうろくダイレクトで取引した...

店頭でのお取引分を含めた保有ファンド（単位型投資信託、公社債投資信託を除く）について解約していただけます。 詳細表示

じゅうろくダイレクトで投信積立「じゅうろく投信積立」の申込はできますか？

じゅうろくダイレクトで投信積立「じゅうろく投信積立」の申込ができます。 新規申込のほか、契約内容の変更、契約の解除もできます。 詳細表示

じゅうろくダイレクトで投資信託の取引をしたいのですがどうすればいいですか？

「じゅうろくダイレクト新規・変更・再発行・解約申込書」の投資信託口座の登録にチェックを入れ、投資信託口座の店番、口座番号をご記入のうえ、投資信託届出印を押印して、窓口にお届けください。窓口にお越しいただくことが難しい場合は、「じゅうろくダイレクト新規・変更・再発行・解約申込書」を郵送しますので、フリーダイヤル：0... 詳細表示

複数の店舗と取引がありますが、すべての口座をじゅうろくダイレクトの住所変更...

お手続きいただけるのは、現在ログインいただいているＪダイレクトの代表口座、ご利用口座およびそれらと同一名義（お届出のお名前・ご住所・生年月日等が同一、かつ当行が同一ご名義と認めたもの）の口座が対象となります。複数の支店でお取引の場合、まとめてお手続きいただけます。 十六DCカード（VISAおよびマスター）、十六J... 詳細表示

じゅうろくダイレクトの「税金・各種料金払込（Pay-easy）」の払込金額...

現在の上限金額は「ご利用限度額変更メニュー」で確認できます。 上限金額の引き下げにつきましても、同メニューで変更可能です。 上限金額の引き上げにつきましては当行所定の書面「Jダイレクト限度額変更／振込先口座追加・削除申込書」を窓口にお届けください。 なお、50万円超の税金・各種料金払込をされる場合は、当行所定の... 詳細表示

じゅうろくダイレクトの「税金・各種料金払込（Pay-easy）」で領収書な...

発行されません。必要に応じて「取引完了」画面を印刷してください。 詳細表示

Rapport（ラポート）を使用する場合インストールが必要なのですか。

必要です。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの暗証番号等を他人に知られてしまった

ただちに暗証番号を変更いただいたうえで、0120-69-5416（受付時間／24時間365日）までご連絡ください。安全確保のためのお手続きをご案内いたします。 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトの総合振込、給与賞与振込で振込データを作成中に...

操作中、一定時間新たな入力がない場合、自動的にログアウトします。 この場合、入力中のデータが消去されてしまいますので、作業を中断する場合には、必ず下記の操作を実施してください。 「内容入力」画面で、「一時保存」ボタンを押してください。 入力を再開される場合は、「新規データの作成/未承認データの選択」画面の「未... 詳細表示