Biz-じゅうろくダイレクトの「ログインパスワード」「取引実行パスワード」...

セキュリティの観点から必ず英字と数字の両方をご利用いただきます。 なお、英字を使用される場合は、大文字と小文字を区別しますのでご注意ください。 詳細表示

Biz-じゅうろくダイレクトで海外の銀行やゆうちょ銀行に振込みできますか？

海外の銀行への振込みは、取扱いしておりません。 ゆうちょ銀行への振込みは可能です。その場合、振込用の支店名・口座番号が必要になりますので、お分かりにならない場合は、ゆうちょ銀行へお問い合わせください。 詳細表示

じゅうろくダイレクトは平成29年2月12日にリニューアルして「ご利用暗証」...

パスワードはそのままでじゅうろくダイレクトを利用いただけます。 詳細表示

じゅうろくダイレクトの暗証番号を忘れてしまったので教えてほしい

お客さまのセキュリティを守るため、当行では、お客さまの暗証番号がわからない仕組みになっています。書面もしくはじゅうろくダイレクト画面で暗証番号の変更手続を行ってください。 詳細表示

Rapport（ラポート）は十六銀行のインターネットバンキングサイト以外で...

インストール直後の設定では当行のホームページのみ有効です。Rapport（ラポート）導入後、任意のホームページを指定し、有効となるホームページを追加することができます。 ただし、当ソフトは、インターネットバンキング専用ですので、それ以外のホームページのチェック機能はありません。 詳細表示

じゅうろくダイレクトで住所変更できないのはどのような場合ですか。

以下のお取引があるお客さまのお届出住所（ご自宅住所）の変更については、じゅうろくダイレクトでお手続きいただけません。 お取引店にご連絡のうえ、お手続きください。なお、電話番号のみを変更・削除される場合は、以下のお取引があってもお手続きが可能です。 ＜お取引＞ ・ご融資（無担保カードローン除く）・当座勘定・保証取引... 詳細表示

じゅうろくダイレクトの定期預金で取扱いできる商品はどのようなものがありますか。

取扱商品は「スーパー定期」、「スーパー定期300」、「自由金利型定期預金（大口定期）」と「自動つみたて定期預金（期日指定定期預金）」です。 上記商品について、新規口座開設、追加預入れ、解約等のお取引ができます。 詳細表示

1台のパソコンまたはスマートフォンで複数の人がじゅうろくダイレクトを利用す...

ご利用いただけます。ただし、ご利用者毎にご自分の「ご契約番号」をお使いいただきます。セキュリティ確保のため、お取引の中断・終了時には必ず「ログアウト」してください。 詳細表示

じゅうろくダイレクトではスマートフォンでは操作できない取引は何がありますか。

次のお取引はスマートフォン専用画面ではお取扱できませんのでご了承ください。 外貨預金の口座開設、外貨定期預金の入出金 投資信託口座の開設申込み 公共料金自動振替の申込み 住宅ローンに関するサービス（一部繰上返済申込、金利選択申込、申込内容照会） 詳細表示

私は引っ越したばかりで、住所変更手続をしていないのですがじゅうろくダイレク...

「当行にお届けのご住所」と「お申込みいただいたご住所（現住所）」が相違しますと、「契約カード」「スタートガイド」を郵送できません。住所変更のお手続き後にじゅうろくダイレクトをお申込ください。 詳細表示