ホーム画面に表示される名前を変更する方法は？

口座登録時に入力した「ニックネーム（任意）」が表示されるようになっていますので、表示名を変更したい場合は、口座連携を解除し（※）、再度口座登録を行ってください。 ※「マイページ」＞「設定」から口座連携を解除することができます。 詳細表示

じゅうろくアプリに貯蓄預金口座は登録できますか。

じゅうろくアプリに貯蓄預金口座を登録することはできません。 詳細表示

振込履歴はどのくらい保存されますか？

最大５件、９０日間保存されます 詳細表示

電話番号認証での入力誤りによりロックがかかってしまいました。 どうすればよ...

お手数ですが、ロック解除手続きについて口座店あてお問い合わせください（アプリ内でのロック解除はできません）。 詳細表示

メールアドレス入力でエラーとなり、登録ができない場合はどうしたら いいですか？

・メールアドレスの入力に誤りがある可能性がありますので、以下をご確認ください。 1.メールアドレスの一部が全角になっている。 ⇒メールアドレスはすべて「半角」でご入力ください。ご利用環境によっては、「＠」の文字が全角と半角の区別がつきにくい場合があります。 2.空白（スペース）や余分なドット（.）が入っている... 詳細表示

ファンドラップの残高はどこから確認できますか

マイページの「運用資産」からご確認いただけます。 詳細表示

じゅうろくアプリで投資信託の取引をしたいのですがどうすればいいですか？

既に投資信託口座を開設済みであれば、ホーム画面の「投信マイカード」をタップ」もしくはマイページ　＞　運用資産　＞　明細照会・取引をする　をタップすると、投資信託の取引画面に自動遷移します。 詳細表示

じゅうろくアプリで開設できる積立定期預金の種類は？

「自動つみたて定期預金」のみのお取扱いとなります。財形預金等の開設はできませんので、ご了承ください。 詳細表示

じゅうろくアプリで開設した積立定期預金口座に対し、当座貸越（※）を設定でき...

じゅうろくアプリ内で当座貸越の設定はできません。恐れ入りますが、最寄りの支店にてお手続きください。 詳細表示

予約振込が受付できているか確認する方法を教えてください。

「マイページ」＞「取引履歴を見る」からご確認いただけます。以下の形式で表示されます。 『振込　受付済　○○○○円』 詳細表示