じゅうろくアプリはどこからダウンロードできますか？

じゅうろくアプリは、Google Play、App Storeから「じゅうろくアプリ」または「十六銀行」で検索してください。また、当行のホームページや、支店でお配りするパンフレット等のQRコードからもアクセスできます。 詳細表示

「お客さま登録情報の変更」より変更した内容は、いつ反映されますか。

以下の通りに反映されます。 住所・電話番号：アプリ上で変更手続きを行った翌営業日（変更完了後、通知メールが配信されます） メールアドレス：即時反映 詳細表示

メールアドレスは、じゅうろくダイレクトで使用しているものと同じアドレスとす...

じゅうろくダイレクトでご利用中のメールアドレスと同じとしていただく必要はございません。日常的にお使いいただいているメールアドレスのご登録をお願いします。 詳細表示

Pay-easy（ペイジー）とはどのようなサービスですか？

「Pay-easy（ペイジー）」マークの付いた請求書について、収納機関番号等を入力することで料金等のお支払いができるサービスです。 詳細表示

じゅうろくダイレクトを別途利用している場合、振込限度額はじゅうろくアプリと...

振込限度額は、じゅうろくアプリとじゅうろくダイレクトでは別枠となっております。それぞれの限度額内で資金移動いただくことができます。 詳細表示

普通預金の入出金明細は何ヶ月分照会することができますか？

初回のご登録時は、前月の1日以降の明細を照会することができます。 以降は最大で１２１カ月分の明細を表示することができます。 詳細表示

じゅうろくアプリはパソコンでも使えますか？

じゅうろくアプリはパソコンではご利用いただけません。スマートフォンにてご利用ください。 スマートフォンをお持ちでない場合は、じゅうろくダイレクトの利用をご検討ください。 詳細表示

じゅうろくアプリで投資信託を購入する際の限度額はありますか？

限度額（上限）はありません。 詳細表示

じゅうろくアプリから送信されるメールのドメインを知りたい。

じゅうろくアプリからのメールは以下のドメインから送付されます。 @juroku.co.jp @em.juroku.co.jp 詳細表示

予約振込は振込指定日の何時に振込が行われますか？

振込指定日の午前8：30頃より順次資金引落しおよび振込発信を行います。 振込先口座への入金については、振込先銀行の事情等によりにお時間を要する場合がございます。 詳細表示