「ワンタップ振込」とは何ですか？

アプリ内であらかじめ「振込先情報」「振込金額」を登録しておくと、ホーム画面に専用ウィジェットが表示され、そこからワンタップ（※）で振込できる機能です。家賃や駐車場代金の振込など便利にご利用いただけます。 ※セキュリティパスワード入力は別途必要です。 【設定方法】 1.ホーム画面を最下部までスクロール 2.「... 詳細表示

振込限度額の変更が反映されるのは、いつですか？

引上げ／引下げともに即時で反映されます。 詳細表示

じゅうろくアプリは、誰でも利用できますか？

十六銀行のキャッシュカードが発行された普通預金口座をお持ちの個人のお客さまがご利用いただけます。個人事業主の方もご利用いただけますが、屋号付の事業用口座ではご利用いただけません。 詳細表示

じゅうろくアプリはじゅうろくダイレクトと併用できますか？

併用してご利用可能です。 詳細表示

キャッシュカードを発行していないのですが、じゅうろくアプリを利用できますか？

・キャッシュカードを未発行のお客さまは、じゅうろくアプリをご利用いただけません。 ・店頭にてキャッシュカード発行の手続きをお願いいたします。 詳細表示

口座情報を入力する画面で、店番と口座番号はどのように入力すればよいですか？

店番は3桁と口座番号7桁を続けて入力してください（ハイフンは自動入力されます）。 また、口座番号の頭にゼロがある場合は、ゼロを含めて入力してください。 例：店番号123　口座番号0001234　の場合 　→　1230001234　と入力してください。 詳細表示

Pay-easy（ペイジー）での支払いはできますか？

じゅうろくアプリではPay-easy（ペイジー）の支払いを行うことができます。 詳細表示

じゅうろくアプリの利用条件は何ですか？

十六銀行のキャッシュカードをお持ちの個人のお客さまがご利用いただけます。法人のお客さまや事業用口座はご利用いただけません。 また、スマートフォン1端末につき普通預金1口座のみご利用いただくことができます。 詳細表示

じゅうろくアプリを利用できるスマートフォンの条件はありますか？

じゅうろくアプリ（以下、「本アプリ」）が推奨するOS利用環境※1は以下の通りです。 iPhone（iOS）：17.0以上 Android：11.0以上 本アプリは、「App Store」「Google Play」を通してのみインストールができます。 ※1.本サービスは、タブレット端末・iPad等のデバイス... 詳細表示

振込日を指定しての予約振込はできますか？

7営業日先までの振込日を指定して、予約振込いただけます。 【操作方法】 振込内容入力画面（振込金額等を入力する画面）の最下部に「振込指定日」を選択する項目がありますので、ここで日付を指定してください。振込予約の取消には別途手続きが必要となりますので、よく確認して予約登録してください。 詳細表示