じゅうろくアプリで投資信託を解約する際の限度額はありますか?
限度額(上限)はありません。 詳細表示
じゅうろくアプリでの投資信託申込みを取消しすることはできますか?
「投信注文一覧照会」をご確認いただき、ステータスが「受付中」となっている場合、かつ銀行営業日の午後3時までにご依頼いただいた取引は、午後3時までお取消しいただけます。また、銀行営業日の午後3時以降にご依頼いただいた取引は、翌営業日の午後3時までお取消しいただけます。 詳細表示
セキュリティパスワードがロックしてしまいました。解除の方法を教えてください。
セキュリティパスワードの初期化(「マイページ」>「設定」>「セキュリティパスワードの初期化」」)を行ってください。 詳細表示
じゅうろくアプリで投資信託を購入する場合、資金はどの口座から引落しになりますか?
投資信託口座を開設していただいた際にお届けいただいた「指定預金口座」から引落しさせていただきます。(アプリに登録されている口座と異なる場合があります) 「指定預金口座」がお分かりにならない場合は、窓口またはフリーダイヤルまでご照会ください。0120-438-016(受付時間/月〜金 9:00〜17:00(祝日及... 詳細表示
じゅうろくアプリから行う投資信託の取引と、じゅうろくダイレクトから行う投資...
原則お取引内容に差はありません。 (じゅうろくアプリはスマートフォンでのご利用となるため、一部じゅうろくダイレクトのPC版のみで利用できる機能はご利用いただけません) 詳細表示
じゅうろくアプリの投資信託機能で照会できるのはアプリで取引したものだけですか?
窓口やじゅうろくダイレクトでのお取引分を含めた全ての保有ファンド・取引明細についてご照会いただけます。 詳細表示
じゅうろくアプリの投資信託取引機能で照会できる取引明細の期間はどの程度ですか?
過去1年半分の取引明細の照会が可能です。 詳細表示
じゅうろくアプリで投資信託を解約した場合、解約代金はどの口座に入金になりますか?
投資信託口座を開設していただいた際にお届けいただいた「指定預金口座」に入金いたします。(アプリに登録されている口座と異なる場合があります) 「指定預金口座」がお分かりにならない場合は、窓口またはフリーダイヤルまでご照会ください。0120-438-016(受付時間/月〜金 9:00〜17:00(祝日及び12/31... 詳細表示
じゅうろくアプリで投資信託を購入する際の限度額はありますか?
限度額(上限)はありません。 詳細表示
電話番号認証での入力誤りによりロックがかかってしまいました。 どうすればよ...
お手数ですが、ロック解除手続きについて口座店あてお問い合わせください(アプリ内でのロック解除はできません)。 詳細表示
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