どのような取引をした場合に登録のメールアドレスに通知が来ますか？

以下の取引実行時に登録メールアドレス宛に通知が来ます。 ・振込の予約取引 ・自動つみたて定期／定期預金の予約取引（口座開設・預入れ・払出し） ・外貨預金の予約取引（口座開設・預入れ・払出し） ・メールアドレス変更 詳細表示

じゅうろくアプリの投資信託機能で、画面の表示が「受付中」のままですが、きち...

表示については、全部で3パターンあります。 【受付中】 お客さまからご依頼いただいた取引について、処理中の状況を表しています。 毎営業日午後3時にご依頼を締め切ります。 締切前であれば、依頼内容の取消しが可能です。 【取消】 お客さまが依頼内容を取り消した場合に表示されます。 購入取引において、購入... 詳細表示

じゅうろくアプリでの外貨預金取引に年齢制限はありますか？

18歳未満の方はアプリでの外貨預金取引（口座開設・預入れ・払出し）はご利用いただけません。 70歳以上の方は、アプリでの外貨預金の口座開設はご利用いただけません（既にお持ちの外貨預金の預入れ・払出しはご利用いただけます）。 詳細表示

外貨普通預金の取引（預入れ・払出し）が反映されるのはいつですか。

時間帯により即時で反映される場合と、予約扱いの場合がございます。 ＜即時扱い＞ ・平日の「公表相場確定（10：00頃）後〜15：00」 ＜予約扱い＞ ・平日の「0：00〜公表相場確定（10：00頃）前」　→　当日の公表相場確定（10:00頃）後に取引します。 ・平日の「15：00〜23：59」　→　翌営... 詳細表示

電話認証に使用する電話番号を追加したい。

電話番号の変更手続きが必要です。詳しくはこちら。 詳細表示

電話認証に使用する電話番号を追加したい。

「マイページ」 ＞ 「お客さま登録情報の変更」とお進みいただき、届出電話番号の右にある「変更する」からお手続きください。 ※アプリ上で認証番号を受け取れる電話番号がない場合、お取引店にてお手続きください。 詳細表示

じゅうろくダイレクトを別途利用している場合、振込限度額はじゅうろくアプリと...

振込限度額は、じゅうろくアプリとじゅうろくダイレクトでは別枠となっております。それぞれの限度額内で資金移動いただくことができます。 詳細表示

入出金明細にメモをすることは可能ですか。

明細にメモを記載いただくことは可能です。 普通預金の画面（ホーム＞普通預金）にて、メモを記入したい明細をタップいただくことで記入画面が開きます。 メモは入出金明細1件につき最大50文字まで入力できます。 詳細表示

じゅうろくアプリで投資信託の取引をしたいのですがどうすればいいですか？

既に投資信託口座を開設済みであれば、ホーム画面の「投信マイカード」をタップ」もしくはマイページ　＞　運用資産　＞　明細照会・取引をする　をタップすると、投資信託の取引画面に自動遷移します。 詳細表示

ワンタップ振込の設定を解除/変更したい。

ホーム画面のマイカード内（変更したいワンタップ振込ウィジェット）右上にある「：」ボタンから、ワンタップ振込の編集や削除が可能です。 詳細表示