じゅうろくダイレクトを別途利用している場合、振込限度額はじゅうろくアプリと...

振込限度額は、じゅうろくアプリとじゅうろくダイレクトでは別枠となっております。それぞれの限度額内で資金移動いただくことができます。 詳細表示

予約振込が受付できているか確認する方法を教えてください。

「マイページ」＞「取引履歴を見る」からご確認いただけます。以下の形式で表示されます。 『振込　受付済　○○○○円』 詳細表示

外貨普通預金の口座開設はいつアプリに反映されますか？

口座開設のタイミングは以下の通りです。 平日の「公表相場確定（10：00頃）後〜15：00」：即時開設 上記以外：翌営業日の公表相場確定（10：00頃）後に開設 詳細表示

メールアドレスは、じゅうろくダイレクトで使用しているものと同じアドレスとす...

じゅうろくダイレクトでご利用中のメールアドレスと同じとしていただく必要はございません。日常的にお使いいただいているメールアドレスのご登録をお願いします。 詳細表示

メールアドレスはどんなアドレスでも登録できますか？（PCメールでも大丈夫で...

銀行からの通知等をお受けとりいただくため、普段よく使っているアドレスを登録してください。 詳細表示

じゅうろくアプリで開設できる積立定期預金の種類は？

「自動つみたて定期預金」のみのお取扱いとなります。財形預金等の開設はできませんので、ご了承ください。 詳細表示

メールアドレス入力でエラーとなり、登録ができない場合はどうしたら いいですか？

・メールアドレスの入力に誤りがある可能性がありますので、以下をご確認ください。 1.メールアドレスの一部が全角になっている。 ⇒メールアドレスはすべて「半角」でご入力ください。ご利用環境によっては、「＠」の文字が全角と半角の区別がつきにくい場合があります。 2.空白（スペース）や余分なドット（.）が入っている... 詳細表示

ホーム画面に表示される名前を変更する方法は？

口座登録時に入力した「ニックネーム（任意）」が表示されるようになっていますので、表示名を変更したい場合は、口座連携を解除し（※）、再度口座登録を行ってください。 ※「マイページ」＞「設定」から口座連携を解除することができます。 詳細表示

電話認証に使用する電話番号を追加したい。

電話番号の変更手続きが必要です。詳しくはこちら。 詳細表示

初回セットアップ時に登録した口座と、同じ支店の定期預金口座なのにじゅうろく...

証書式のものなど一部の定期預金はアプリ取引の対象外となります。ご了承ください。 詳細表示