2つ以上のスマホに1つの普通預金口座を同時に登録できますか？

同時に登録できません。一番最後に登録した端末でのみご利用いただけます。 詳細表示

メールアドレス入力でエラーとなり、登録ができない場合はどうしたら いいですか？

・メールアドレスの入力に誤りがある可能性がありますので、以下をご確認ください。 1.メールアドレスの一部が全角になっている。 ⇒メールアドレスはすべて「半角」でご入力ください。ご利用環境によっては、「＠」の文字が全角と半角の区別がつきにくい場合があります。 2.空白（スペース）や余分なドット（.）が入っている... 詳細表示

メールアドレスはどんなアドレスでも登録できますか？（PCメールでも大丈夫で...

銀行からの通知等をお受けとりいただくため、普段よく使っているアドレスを登録してください。 詳細表示

届出のメールアドレスを忘れてしまいました。確認・変更する方法はありますか？

「マイページ」＞「お客さま登録情報の変更」をタップいただくと、現在アプリにご登録いただいているメールアドレスがご確認いただけるほか、変更登録ができます。 詳細表示

取引をしたのに残高・明細が更新されません。どうしたらよいですか？

普通預金の明細が表示されている画面で、画面を下にスワイプすると情報が更新されます。 詳細表示

ワンタップ振込を設定しようとしたところ、設定できる振込先口座が表示されません。

振込先口座が「振込履歴」（※1）または「登録振込先」（※2）として登録されていることが必要です ※1　過去90日間に本アプリから振込したことがある口座（最大5件）。 ※2　本アプリで振込操作を行う際の画面上に表示される「登録」ボタンを押すことで登録が可能です。 詳細表示

ワンタップ振込を登録したいのですが、できません。どうしたらよいですか？

ワンタップ振込先は、アプリ内の「振込履歴先」か「登録振込先」の選択によってのみ登録可能です。恐れ入りますが、一度アプリで振込を行っていただいたうえで、ご登録いただきますようお願いします。 詳細表示

ワンタップ振込の設定を解除/変更したい。

ホーム画面のマイカード内（変更したいワンタップ振込ウィジェット）右上にある「：」ボタンから、ワンタップ振込の編集や削除が可能です。 詳細表示

目標貯金は、積立定期だけでなく、積立型でない定期預金や普通預金にも設定でき...

目標貯金が設定できるのは、自動つみたて定期預金のみになります。 詳細表示

目標貯金は、1つの積立定期預金に対していくつまで設定できますか？

1つの自動つみたて定期預金に対して設定できる目標貯金は1つまでです。 追加で設定したい場合は、まだ目標貯金が設定されていない自動つみたて定期預金に新たに目標貯金を設定してください。 詳細表示