ワンタップ振込に設定金額の条件はありますか？

1〜200万円の範囲で、1円単位で設定いただけます。 詳細表示

タイムアウトとなり手続きを完了できません。どうしたらよいですか？

通信環境により接続が不安定となっている可能性が考えられます。通信環境の良いところで、再度お試しください。 詳細表示

届出のメールアドレスを忘れてしまいました。確認・変更する方法はありますか？

「マイページ」＞「お客さま登録情報の変更」をタップいただくと、現在アプリにご登録いただいているメールアドレスがご確認いただけるほか、変更登録ができます。 詳細表示

ワンタップ振込の設定を解除/変更したい。

ホーム画面のマイカード内（変更したいワンタップ振込ウィジェット）右上にある「：」ボタンから、ワンタップ振込の編集や削除が可能です。 詳細表示

じゅうろくアプリで開設できる積立定期預金の種類は？

「自動つみたて定期預金」のみのお取扱いとなります。財形預金等の開設はできませんので、ご了承ください。 詳細表示

じゅうろくアプリでの積立定期預金の口座開設はいつ反映されますか？

口座開設のタイミングは以下の通りです。 平日8時～15時　：　即時開設 上記以外 ：　翌営業日8時ごろ開設 詳細表示

普通預金を新規で口座開設した当日にアプリを利用できますか

店頭で新規口座開設された場合は当日から利用可能です（口座開設予約の場合を除く）。口座開設アプリによる口座開設の場合、キャッシュカードがお手元に届き次第、じゅうろくアプリを利用可能です。 詳細表示

振込した受付書（領収書）や明細が欲しい

画面上で受付書（領収書）や明細は発行しておりませんので、「マイページ」＞「取引履歴照会」でご確認ください。 詳細表示

マイページの設定メニュー内に「振込限度額の変更」項目が表示されません。

アプリ上で一度も「セキュリティパスワード」を設定したことが無い場合、画面に表示されません。 画面右下のアイコン（マイページ）をタップし、表示されたマイページから「振込をする」をタップ。画面の案内に沿って進めるとセキュリティパスワードの設定を行うことができます。（実際に振込をしなくてもセキュリティパスワードの設定... 詳細表示

「ワンタップ振込」とは何ですか？

アプリ内であらかじめ「振込先情報」「振込金額」を登録しておくと、ホーム画面に専用ウィジェットが表示され、そこからワンタップ（※）で振込できる機能です。家賃や駐車場代金の振込など便利にご利用いただけます。 ※セキュリティパスワード入力は別途必要です。 【設定方法】 1.ホーム画面を最下部までスクロール 2.「... 詳細表示