パスコードはスマートフォンで使用しているパスワードと同じものにする必要があ...
同じである必要はございません。任意のパスワードを設定して利用いただけます。 アプリを安心してお使いいただくため、スマートフォンで設定されているパスコードとは別のパスコードを設定いただくことをお奨めいたします。 詳細表示
口座登録時に入力した「ニックネーム(任意)」が表示されるようになっていますので、表示名を変更したい場合は、口座連携を解除し(※)、再度口座登録を行ってください。 ※「マイページ」>「設定」から口座連携を解除することができます。 詳細表示
スマートフォン1端末につき普通預金1口座のみの登録とさせていただいております。 詳細表示
返済はメンテナンス時間帯(毎月第2、第3土曜日および1/1の21:00~翌7:00)を除き、24時間お申込み可能ですが、お申込み時間によって返済のタイミングが異なります。 銀行営業日の0:00~7:59:当日8:00以降に処理 銀行営業日の8:00~18:00:即時処理 上記以外の時間:予約扱いとなり、翌営... 詳細表示
目標貯金は、1つの積立定期預金に対していくつまで設定できますか?
1つの自動つみたて定期預金に対して設定できる目標貯金は1つまでです。 追加で設定したい場合は、まだ目標貯金が設定されていない自動つみたて定期預金に新たに目標貯金を設定してください。 詳細表示
目標貯金は、積立定期だけでなく、積立型でない定期預金や普通預金にも設定でき...
目標貯金が設定できるのは、自動つみたて定期預金のみになります。 詳細表示
ホーム画面のマイカード内(変更したいワンタップ振込ウィジェット)右上にある「:」ボタンから、ワンタップ振込の編集や削除が可能です。 詳細表示
ワンタップ振込を登録したいのですが、できません。どうしたらよいですか?
ワンタップ振込先は、アプリ内の「振込履歴先」か「登録振込先」の選択によってのみ登録可能です。恐れ入りますが、一度アプリで振込を行っていただいたうえで、ご登録いただきますようお願いします。 詳細表示
ワンタップ振込を設定しようとしたところ、設定できる振込先口座が表示されません。
振込先口座が「振込履歴」(※1)または「登録振込先」(※2)として登録されていることが必要です ※1 過去90日間に本アプリから振込したことがある口座(最大5件)。 ※2 本アプリで振込操作を行う際の画面上に表示される「登録」ボタンを押すことで登録が可能です。 詳細表示
取引をしたのに残高・明細が更新されません。どうしたらよいですか?
普通預金の明細が表示されている画面で、画面を下にスワイプすると情報が更新されます。 詳細表示
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