相続手続きが必要となりました。

お亡くなりになられたお客さま（被相続人さま）には永らくのお取引をいただき、誠にありがとうございました。謹んでお悔やみ申しあげます。 まずは、本ホームページでのご登録、お電話またはご来店にて、お亡くなりになられたお客さまについてお知らせください。 今後のお手続きや、ご用意いただく書類についてご案内します。 相続... 詳細表示

相続手続中に口座の入出金ができますか？

お亡くなりになられたお客さまの口座は相続手続きが終わるまで入出金などのお取引ができなくなります。葬儀費用などのお支払が必要な場合は、お手続き窓口となっている店舗にてご相談ください。 詳細表示

相続手続きのため残高証明書がほしい

相続人、遺言執行者など発行依頼資格者の方からのご依頼により発行いたします。 必要書類と残高証明発行依頼書をご準備のうえ、お近くの本支店にご来店または相続センターへご郵送にてご依頼ください。 必要書類、残高証明発行依頼書はこちら 詳細表示

相続手続の戸籍証明書はどの範囲までを提出すればいいですか？

基本的には、お亡くなりになったお客さまの出生から死亡までの連続した戸籍謄本および法定相続人の方を確認できるすべての戸籍謄本等が必要となります。 ただし、相続の方法やお取引内容によっては、不要となるケースもございますので、相続センターまたは最寄の店舗にお問い合わせください。 相続手続きのご案内および、必要書類の... 詳細表示