住宅ローンを借りていますが他のローン（マイカー、教育、リフォーム、フリー、...

住宅ローンを借りていても他のローンをお申込みいただけます。 詳細表示

マイページにログインできません。

ID、パスワードを入力してもログインできない場合、入力内容を今一度ご確認ください。ID、パスワードをコピーして入力した場合、コピー箇所の相違によりログインできない場合があります。5回以上ログインに失敗した場合はパスワードの再発行手続きを行ってください。 詳細表示

Qローンは来店せずに契約の手続きをすることは可能ですか？

お申込みからご契約まで、ご来店不要でお手続きが可能です。 お申込方法は3種類。インターネット、郵送、FAXから、お好きな方法でお申込みください。 詳細表示

Qローンの暗証番号を忘れてしまったのですが、どうしたらよいですか？

フリーダイヤル（0120-316-919）へご連絡ください。 詳細表示

Qローンカードが到着したらすぐに利用できますか？

ローンカードは郵送中の事故防止のために、ご利用いただけない状態で郵送いたします。お手数ですが、ローンカード到着後にカード裏面の電話番号までご連絡ください。 詳細表示

マイページのパスワードがわかりません。

マイページログイン画面から再発行手続きが行えます。 マイページログインはこちら 詳細表示

カードローンQローンのカードが届くまでに何日かかりますか？

契約方法により、発送までの日数が異なります。キューﾛｰﾝ支店（フリーダイヤル Tel:0120-316-919）へご確認ください。 詳細表示

ATMカードローンの取引内容はどこで確認できますか？

毎年6月と12月にカードローンお取引照合表を郵送しております。また、個人インターネットバンキング「じゅうろくダイレクト」にて入出金明細をご確認いただけます。 詳細表示

ATMカードローン関連の書類の送付をやめてほしい。

ご契約時にはご契約内容のご案内、毎年6月と12月にはカードローンお取引照合表を郵送しております。お借入内容をご連絡する大切なご案内のため、送付の停止はできませんのでご了承ください。 詳細表示

カードローンQローンを早く利用するにはどうしたらいいですか？

ローン契約後、専用キャッシュカードをお送りしますが、お借入を急ぐ場合は、お客さま名義の当行普通預金口座に振り込みさせていただく方法がございます。なお、その場合は普通預金口座のご本人確認が完了していることが必要となります。 詳細表示