マイページのパスワードがわかりません。

マイページログイン画面から再発行手続きが行えます。 マイページログインはこちら 詳細表示

マイカーローンは仮審査を申込みしても、キャンセルできますか？

仮審査をお申込みいただいても、キャンセルが可能ですので、お気軽にお申込みいただけます。 詳細表示

十六銀行からの電子メールが届きません。

電子メールが届かない場合は以下のケースが考えられます。・ご登録のメールアドレスが間違っている場合・受信拒否設定や受信制限をしている場合 詳細表示

スマートフォンでマイページから書類データをアップロードする方法について教え...

アップロード枠内の「画像を選ぶ」をクリックするとスマートフォンのカメラが起動します。起動したカメラで書類を撮影後アップロードしてください。カメラが起動しない場合は「カメラが起動できない方はこちら」を選択してアップロードするファイルを選択してアップロードしてください。 詳細表示

安定継続した収入とはどのようなものですか？

就労収入や年金など継続的な収入があることを言います。そのため、正社員のみならず、個人事業主、パート、アルバイトおよび年金受給者も対象となりえます。大切なのはご収入から返済が可能かどうかという点になります。 詳細表示

マイページから書類データを追加でアップロードしたい。

マイページの「お手続き」からお申込み中のローンを選択し、「追加書類アップロード」を選択してアップロードを行ってください。 詳細表示

目的型ローン（マイカー、教育、リフォーム、フリー）の繰上返済はインターネッ...

インターネット経由でのお取扱いはございませんので、お取引店店頭にて承ります。 詳細表示

マイカーローン借換え申込時に提出する返済予定表を紛失しました。

該当のローン会社へ返済予定表の再発行をご依頼ください。返済予定表の再発行が難しい場合でも、当初の割賦契約書などで返済日や返済額などの内容が確認できる場合には受付できるケースがあります。 詳細表示

マイカーローンの金利の引下げにはどのような条件がありますか？

Web完結（Web申込かつWeb契約）の方、またはWeb申込みの方、当行の住宅ローンをご利用されている方、給与振込みを当行口座にご指定いただいている方、などの条件を満たしているお客さまに金利の引下げが適用されます。詳しくは「商品概要」をご覧ください。 詳細表示

他金融機関のマイカーローンを借換えした場合に完済証明は必要ですか？

信販会社からの借換の場合は不要です。他金融機関のマイカーローンの場合は必要となります。必ずしも書類名が完済証明書である必要はなく、内容から完済が確認できる書類をご準備ください。 詳細表示