マイページのパスワードがわかりません。

マイページログイン画面から再発行手続きが行えます。 マイページログインはこちら 詳細表示

マイページから書類データを追加でアップロードしたい。

マイページの「お手続き」からお申込み中のローンを選択し、「追加書類アップロード」を選択してアップロードを行ってください。 詳細表示

十六銀行からの電子メールが届きません。

電子メールが届かない場合は以下のケースが考えられます。・ご登録のメールアドレスが間違っている場合・受信拒否設定や受信制限をしている場合 詳細表示

スマートフォンでマイページから書類データをアップロードする方法について教え...

アップロード枠内の「画像を選ぶ」をクリックするとスマートフォンのカメラが起動します。起動したカメラで書類を撮影後アップロードしてください。カメラが起動しない場合は「カメラが起動できない方はこちら」を選択してアップロードするファイルを選択してアップロードしてください。 詳細表示

借入するかわかりませんが、申込みできますか？

申込みできます。審査後でもキャンセル可能です。お気軽にお申込みください。 詳細表示

カードローンQローンを一括返済したい。

はい、できます。お借入残高を確認のうえご返済ください。 詳細表示

マイページIDを忘れました。

マイページログイン画面からマイページIDの再通知を受けることができます。 マイページログインこちら 詳細表示

カードローンプラスの自動融資が行われたので返済したい。

カードローンプラスの口座、もしくは返済用預金口座にご返済金を入金してください。返済用預金口座にご入金された場合、夜間にカードローンプラスの口座に振替えされます。 詳細表示

ATMカードローンの自動融資とは何ですか。

自動融資とは公共料金やクレジットカード代金など、お引落日に普通預金口座の残高が不足する場合、ご利用限度額の範囲で不足額に対して自動的にご融資する機能です。契約時点では付帯されておりませんが、お客様のご希望により自動融資機能を付帯することが可能です。コンタクトセンター（フリーダイヤル Tel:０１２０−２０３９−１... 詳細表示

マイページにログインできません。

ID、パスワードを入力してもログインできない場合、入力内容を今一度ご確認ください。ID、パスワードをコピーして入力した場合、コピー箇所の相違によりログインできない場合があります。5回以上ログインに失敗した場合はパスワードの再発行手続きを行ってください。 詳細表示