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『 紛失・盗難 』 内のFAQ

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  • 届出印を紛失してしまったら？

    以下の（1）（2）のお手続きをお願いします。 (1)すぐに以下のフリーダイヤルまでご連絡ください。紛失したご印鑑ではご預金が引き出せないように手続きいたします。 ＜ご連絡先＞ フリーダイヤル：0120-69-5416（携帯利用可） 受付時間：24時間　365日 ※海外からのご利用等、フリーダイヤルがご利用いただけ... 詳細表示

    • No：26
    • 公開日時：2025/02/12 13:44

  • キャッシュカードを紛失してしまったら？

    すみやかに、以下のフリーダイヤルまでご連絡ください。紛失したキャッシュカードが使われないように手続きいたします。 ＜ご連絡先＞ フリーダイヤル：0120-69-5416（携帯利用可） 受付時間：24時間　365日 ※海外からのご利用等、フリーダイヤルがご利用いただけない場合は、058-266-2678へおかけくだ... 詳細表示

    • No：25
    • 公開日時：2025/02/12 13:44

  • 通帳を紛失してしまったら？

    以下の（1）（2）のお手続きをお願いします。 (1)すぐに以下のフリーダイヤルまでご連絡ください。そのお通帳が使われないように手続きいたします。 ＜ご連絡先＞ フリーダイヤル：0120-69-5416（携帯利用可） 受付時間：24時間　365日 ※海外からのご利用等、フリーダイヤルがご利用いただけない場合は、05... 詳細表示

    • No：24
    • 公開日時：2025/02/12 13:44

  • 紛失したキャッシュカードを再発行したい

    紛失したキャッシュカードの再発行はいずれかご都合のよい方法でお手続きください。 （１）ご本人さまから再発行専用フリーダイヤルに電話いただく方法（受付条件を事前にご確認ください⇒こちら） （２）ご本人さまがお取引店にお越しいただく方法 （３）ご本人さまが最寄り店舗にお越しいただく方法（この場合は事前にお取引店に電話... 詳細表示

    • No：727
    • 公開日時：2025/02/12 13:50

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